Есть несколько причин, по которым твой торговый бот не открывает новые сделки. Стоит проверить следующее: Недостаточно средств, разрешения API-ключа и проблемы с настройками.

Самый быстрый способ проверить, почему твой торговый бот как будто не работает, — это воспользоваться инструментом устранения неполадок, который находится в верхней части Дашборда или Расширенного дашборда.

При использовании инструмента устранения неполадок обрати внимание на значки вопросительного (?) или восклицательного (!) рядом с каждой настройкой бота. Эти интерактивные значки объясняют назначение каждого параметра, помогая принимать обоснованные решения о твоей конфигурации.

Убедись, что у твоего бота достаточно средств для всех выбранных монет и бирж. Войди в каждую биржу, связанную с ботом, и проверь, правильно ли распределены средства. Для арбитражной торговли дважды проверь, что требуемая сумма есть на каждой подключенной бирже для осуществления сделок.

Для демо-счетов ты можешь внести демо-средства, найдя раздел Paper Trading (Демо-торговля) справа на своем дашборде. Просто нажми Deposit (Внести) и добавь сумму, например USDT, чтобы твой бот мог проводить тестовые сделки.

Убедись, что у твоих API-ключей включены правильные разрешения. Перейди в настройки управления API своей биржи и проверь, что разрешения на «Торговлю» и другие необходимые функции включены. Кроме того, ознакомься с настройками конфигурации бота, такими как Minimum Buy Amount (Минимальная сумма покупки), в разделе Configuration → Coins and Amounts (Конфигурация → Монеты и суммы). Если на дашборде отображается "No Target Found" (Цель не найдена), рассмотри возможность корректировки своей стратегии или сигнала, чтобы расширить потенциальные рыночные возможности.

Если у тебя возникли конкретные проблемы при тестировании API-ключа, попробуй следующие шаги: 1) пропусти процесс адаптации или временно переключись на демо-торговлю, 2) вручную добавь свой API-ключ через настройки конфигурации бота и 3) обратись к руководству в интерфейсе базовой конфигурации для получения дополнительных инструкций.

Имей в виду, что при нажатии на инструмент устранения неполадок мы по умолчанию выдаем предупреждение об IP-адресах. Мы не можем проверить, какие IP-адреса установлены для API-ключей на твоей криптобирже.

Если инструмент устранения неполадок оказался недостаточно понятным, ты также можешь ознакомиться с нашей подробной статьей «Как устранить неполадки торгового бота». Кроме того, следуй лучшим практикам, таким как регулярная проверка конфигураций бота, постоянное обновление информации о требованиях к API-ключам и выделение средств в соответствии с твоей торговой стратегией.

Хотя конкретные настройки зависят от твоих индивидуальных торговых целей, убедись, что все параметры правильно настроены для оптимальной производительности. Cryptohopper подчеркивает самостоятельность пользователей в определении соответствующих параметров на основе твоей торговой стратегии и предпочтений. Использование встроенных инструментов руководства поможет тебе принимать обоснованные решения относительно таких настроек, как процент тейк-профита.

Все еще не знаешь, почему твой торговый бот как будто не работает? Перед обращением в службу поддержки Cryptohopper убедись, что твоя торговая стратегия может находить цели, используя бэктестер стратегий, отображаемый в Конструкторе стратегий. Если ты используешь торговые сигналы, сначала проверь Маркетплейс Cryptohopper, чтобы увидеть, отправляет ли твой сигнализатор сигналы для выбранной тобой криптовалютной биржи, криптовалют и базовой валюты.

Для дополнительной поддержки перед обращением в официальную службу поддержки рассмотри возможность присоединения к сообществу Cryptohopper в Discord, где ты можешь общаться с другими пользователями, обсуждать настройки конфигурации и учиться на их опыте: Cryptohopper Discord.