Твой торговый бот не торгует? Bot Doctor — это инструмент, который поможет тебе выяснить, что мешает работе бота, прямо из приложения Cryptohopper. Он проводит серию проверок бота, показывает, какие из них требуют внимания, и предоставляет кнопку для исправления большинства проблем напрямую, без необходимости самому копаться в конфигурации.
Bot Doctor находится на вкладке Positions твоего бота в приложении: это оранжевая кнопка с иконкой предупреждения в правом нижнем углу экрана. Красный значок показывает количество обнаруженных проблем. Обрати внимание, что кнопка видна только на вкладке Positions — если ты на другой вкладке, вернись на Positions. Нажми кнопку, чтобы открыть панель Issues.
В верхней части панели Issues ты увидишь, сколько проверок требуют внимания. Bot Doctor проверяет множество вещей:
1. Есть ли у тебя активная подписка?
Каждому боту требуется своя подписка, которая связана с одним аккаунтом биржи. Без активной подписки твой бот не будет торговать. Нажми кнопку "Подписаться", чтобы приобрести ее напрямую. Уже приобрел подписку для другого бота? Перейди в обзор своих ботов, выбери бота с подпиской, открой Basic settings в Baseconfig и используй "Move to another bot" в разделе Subscription. Подсказка: сэкономь 30%, купив подписку на нашем сайте.
2. Включен ли бот?
Отключенный бот не будет сканировать рынок и открывать сделки. Если твой бот выключен, Bot Doctor отметит это как проблему. Нажми "Enable bot now" ("Включить бота сейчас"), чтобы немедленно включить бота — нет необходимости возвращаться на дашборд.
3. Разрешены ли покупки и продажи?
Даже если твой бот включен, он не будет торговать, если покупки и продажи отключены в твоей конфигурации. Покупки и продажи также могут быть отключены отдельно, поэтому твой бот может открывать позиции, но не закрывать их, или наоборот. Нажми "Enable buying & selling" ("Включить покупки и продажи"), чтобы включить обе опции одновременно.
4. Есть ли ошибки в конфигурации бота?
Если в твоей конфигурации есть активная ошибка, Bot Doctor покажет тебе точное сообщение об ошибке. Типичный пример — недействительные API-ключи. В приложении ты можешь исправить это прямо на панели Issues: переподключись через кнопку подключения твоей биржи или вручную введи новый API-ключ и секретный ключ. Если в сообщении об ошибке говорится, что твой API-ключ или приватный ключ кажутся недействительными, сначала создай новый набор API-ключей на своей криптобирже. Обратись к нашим статьям по конкретным биржам "Как подключиться к своей бирже" (How to connect to your exchange) для пошаговых инструкций.
5. Достаточно ли у тебя средств для минимальной суммы покупки?
Твоему боту нужно достаточно средств в котируемой валюте для размещения ордера как минимум на минимальную сумму покупки, указанную в конфигурации. Bot Doctor показывает твой текущий баланс и минимальную сумму на ордер, чтобы ты мог точно увидеть, чего не хватает. Внеси недостающие средства через свой аккаунт на криптобирже или конвертируй другие криптовалюты, которыми ты владеешь, в котируемую валюту. Если ты используешь бот для торговли на бумаге, ты можешь внести свою котируемую валюту напрямую через Bot Doctor.
6. Настроены ли стратегия или сигналы?
Без стратегии, подписки на сигналы или оповещений TradingView у твоего бота не будет основы для сделок, поэтому он не будет открывать позиции. Если ты используешь TradingView, убедись, что он правильно настроен. В противном случае Bot Doctor предлагает быстрые решения: установи готовую стратегию одним касанием или подпишись на бесплатный сигнал. Ты также можешь настроить свою собственную стратегию или просмотреть все сигналы на Маркетплейсе.
7. Есть ли ошибки в логе вывода бота?
Bot Doctor также сканирует вывод бота на наличие сообщений об ошибках, чтобы тебе не пришлось просматривать весь лог самостоятельно. Он показывает найденные ошибки. Часто это указывает на ту же первопричину, что и проверка конфигурации выше — например, недействительные API-ключи.
8. Твой бот должен полностью работать!
После успешного прохождения всех проверок Bot Doctor больше не будет показывать никаких проблем, и твой бот будет готов к торговле. Используешь Cryptohopper в браузере? Bot Doctor доступен и в веб-версии — читай подробнее в статье "Что такое Bot Doctor?" (What is the Bot Doctor?). Все еще сталкиваешься с проблемами, которые не можешь решить с помощью Bot Doctor? Свяжись со службой поддержки Cryptohopper через чат в приложении или на сайте Cryptohopper.