Возникли проблемы с твоим торговым ботом? Не волнуйся, мы поможем. В этом руководстве мы подробно расскажем, как диагностировать и устранить распространенные проблемы, которые мешают твоему торговому боту работать эффективно.
В этом руководстве мы определим распространенные причины, по которым торговые боты могут не совершать сделки, и предложим действенные решения.
Это руководство также затрагивает проблемы, связанные с триальными периодами, включая подписки на сигналы и настройки покупки/продажи.
Проверка подписки
Первый шаг — проверить статус твоей подписки. Если у тебя нет подписки, ты можешь приобрести ее здесь. Убедись, что твоя подписка правильно назначена нужному торговому боту. Если твоя подписка была назначена другому боту, она не будет работать на том, который тебе нужен. Инструкции по назначению подписки ищи здесь.
Важное примечание: каждая подписка позволяет использовать 1 шаблон торгового бота с реальными средствами и 1 торгового бота с бумажной торговлей.
Включение бота
Проверь, включен ли твой торговый бот, зайдя в свою панель управления. Вот на что стоит обратить внимание:
Первый переключатель указывает, включен ли твой торговый бот. Когда он отключен, бот не будет получать или отправлять информацию на твою криптобиржу, что делает его неработоспособным.
Второй переключатель управляет покупками. Если он отключен, сделки не будут открываться. Триггеры также могут включать или отключать покупки.
Третий переключатель управляет продажами. Если он отключен, позиции не будут продаваться. Триггеры также могут включать или отключать покупки.
Убедись, что твой бот не настроен полагаться только на сигналы, если ты не подписан на сервис сигналов. Без подписанных сигналов твой бот может оставаться неактивным.
Проверка API-ключей
Убедись, что твои API-ключи настроены правильно. Обратись к нашей документации о том, как подключить свой бот к криптобирже, здесь. Следуй руководству, специфичному для твоей криптобиржи, так как настройки различаются. Если возникнут ошибки, проверь свою настройку, чтобы выявить любые недочеты.
Наличие средств
Проверь свои средства в двух разделах:
Общий баланс на бирже: Отображает средства в торговых парах с твоей котируемой валютой. Убедись, что твои средства находятся в твоем торговом кошельке, если у твоей криптобиржи есть отдельные кошельки.
Текущие активы: Этот раздел, расположенный под твоей панелью управления, отображает все активы на твоей криптобирже.
Важное примечание: для автоматической торговли необходимы достаточные средства в твоей котируемой валюте. Убедись, что твои торговые средства превышают минимальную сумму, указанную в настройках твоего бота. Например, если минимальная сумма для торговли в твоем боте составляет 25 USDT, а у тебя доступно всего 0,827 USDT, твой бот не сможет совершать сделки.
Ошибки вывода бота
Изучи вывод торгового бота, чтобы получить представление о его поведении. Например, достижение максимального количества открытых позиций или выделенного объема инвестиций может повлиять на торговлю, как показано выше. Если на твоей панели управления отображается «No Target Found» (Цель не найдена) в правом нижнем углу, это означает, что стратегия твоего бота еще не определила выгодных возможностей для покупки. Как только статус изменится на «Target Found» (Цель найдена), и монеты появятся в списке, бот начнет автоматически совершать сделки. Для дополнительного устранения неполадок просмотри настройки бота, изучи журналы торговли на наличие предупреждений или ошибок и убедись, что твоя стратегия соответствует текущим рыночным условиям. Для получения дополнительной поддержки обратись в службу поддержки Cryptohopper или посети центр помощи. Заключение: Систематически решая проблемы с проверкой подписки, настройками бота, API-ключами, торговыми средствами и сигналами, пользователи могут устранить большинство проблем с неактивностью ботов Cryptohopper.
Проблемы с подпиской на сигналы
Если твой бот настроен на использование внешних сигналов для исполнения сделок, крайне важно проверять действующие подписки на сигналы. Без действительных подписок сигналы не могут быть обработаны. Вот шаги для решения возможных проблем:
Триальные боты часто зависят от подписок на внешние торговые сигналы для своей работы. Если сигналы не подписаны или выбраны несовместимые сигналы, бот будет простаивать. Следуй этим шагам для устранения потенциальных проблем:
Перейди в раздел «Сигналы» в настройках своего бота, чтобы подтвердить текущую конфигурацию.
Проверь, настроен ли твой бот на получение торговых сигналов исключительно для исполнения сделок.
Просмотри и подпишись на сигналы от проверенных поставщиков сигналов на Cryptohopper Marketplace. Убедись, что эти сигналы совпадают с биржей и списком монет твоего бота.
Изучи журналы на наличие ошибок, которые могут помешать обработке сигналов.
Связанные ресурсы
Изучи эти руководства для более глубокого понимания: