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Por que eu não consigo ver os saldos?

Encontrou 'Could not get balances'? Veja as suas configurações da API ou se é um erro temporário da exchange.

Pete Darby avatar
Escrito por Pete Darby
Atualizado essa semana

Caso você receba o erro 'Não foi possível obter saldos', se faça duas perguntas.

1. Com que frequência estou recebendo esse erro?

2. O erro é devido a algo que eu alterei?

Esse erro geralmente indica um erro de API. Nesse caso, o bot de trading perdeu a conexão com o serviço de API da corretora de criptomoedas, e ele produz esse erro como resultado.

Se o erro aparecer apenas esporadicamente, não precisa se preocupar. No entanto, se ele aparecer a cada 20 segundos, verifique sua chave de API, se seus fundos estão na carteira de trading da sua corretora de criptomoedas ou se suas chaves de API estão sendo substituídas pelas configurações de 'preenchimento automático' do seu navegador ou pelo programa antivírus.

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