Ten błąd oznacza, że Cryptohopper próbował anulować zlecenie, ale nie mógł go znaleźć w aktywnych zleceniach na Twojej giełdzie. Zlecenie nadal widnieje w Cryptohopper, ale Twoja giełda już go nie rozpoznaje jako aktywnego.
Co powoduje ten błąd
Bot był wyłączony przez jakiś czas – Jeśli bot tradingowy był wyłączony z otwartym zleceniem, identyfikator zlecenia może już nie być dostępny z Twojej giełdy kryptowalut po ponownym uruchomieniu bota.
Tymczasowe rozłączenie giełdy – Mogło dojść do krótkiego rozłączenia przez Twoje Klucze API lub Fast Connect. Zazwyczaj rozwiązuje się to automatycznie. Jeśli widzisz ostrzeżenie na swoim Dashboardzie lub Zaawansowanym Dashboardzie, musisz ponownie się połączyć. Sprawdź nasze poradniki dla wszystkich giełd kryptowalut.
Osiągnięto limit żądań API – Twoja giełda tymczasowo zablokowała wywołania API z powodu dużej aktywności. Jest to rzadkie. Jeśli korzystasz z Kraken, zalecamy użycie 2 Kluczy API, aby zwiększyć swój limit żądań.
Jak usunąć zablokowane zlecenie
Przejdź do zakładki Zlecenia na swoim dashboardzie Cryptohopper.
Znajdź zablokowane zlecenie.
Kliknij Usuń zamiast Anuluj. To usunie zlecenie z Cryptohopper bez wprowadzania jakichkolwiek zmian na Twojej giełdzie.
Po kliknięciu Usuń zlecenie zniknie z zakładki Zlecenia i Twój bot będzie mógł nadal handlować jak zwykle.