Problemen met Gereserveerde posities doen zich voor wanneer je gereserveerde munten rechtstreeks op je crypto exchange wijzigt of verplaatst — zonder eerst Cryptohopper bij te werken. Hierdoor werkt je trading bot met onjuiste positiegegevens.
Wat veroorzaakt dit probleem
Er zijn twee veelvoorkomende situaties die dit probleem triggeren:
Gereserveerde munten opnemen naar een externe wallet — Je reserveert een positie in Cryptohopper, en verplaatst die munten vervolgens naar een privé wallet of staking platform. De munten bevinden zich niet langer op je exchange, maar Cryptohopper toont de positie nog steeds als actief.
Handmatig een gereserveerde positie verkopen op je exchange — Je verkoopt een gereserveerde positie rechtstreeks op je exchange zonder deze eerst in Cryptohopper te verwijderen. Je bot blijft de positie weergeven alsof je de munten nog steeds bezit, waardoor je bezittingen groter lijken dan ze zijn.
Hoe los je dit op
Ga naar je Posities overzicht in Cryptohopper.
Zoek de betreffende gereserveerde positie.
Klik op Info, ga dan naar Acties en selecteer Verwijderen.
Na het verwijderen van de positie, synchroniseer je handmatig je resterende posities opnieuw tegen de huidige marktprijs of de aankoopprijs uit de handelsgeschiedenis van je exchange.
Hoe voorkom je dit
Verwijder een gereserveerde positie in Cryptohopper altijd voordat je de munten opneemt of handmatig verkoopt op je exchange. Dit houdt de gegevens van je bot accuraat en voorkomt synchronisatieproblemen.