Er zijn verschillende redenen waarom je bot een openstaande positie mogelijk niet verkoopt. Werk de mogelijke oorzaken hieronder door om te vinden wat van toepassing is op jouw situatie.

Posities worden elke 16 seconden gecontroleerd. In een volatiele markt is het mogelijk dat je winstpercentage kortstondig is bereikt, maar de prijs weer is teruggezakt voordat de volgende controle plaatsvond. Als dit regelmatig gebeurt, overweeg dan om je verkoopininstellingen aan te passen.

Als de munt deel uitmaakt van een configuratiepool, hebben de verkoopininstellingen van de configuratiepool voorrang op die van je basisconfiguratie. Controleer of de configuratiepool andere verkoopininstellingen heeft dan bedoeld. Als het verschil onbedoeld is, kun je de munt uit de configuratiepool verwijderen of de verkoopininstellingen direct in de configuratiepool bijwerken.

Als je gebruikmaakt van handelssignalen met Verkoopsignalen of Signaalconfiguratie ingeschakeld, bepalen de verkoopininstellingen van de signaalprovider wanneer je posities worden verkocht – niet die van jou. Zie dit artikel voor meer informatie.

Deze instelling, te vinden onder Verkoopstrategie in je basisconfiguratie, voorkomt dat de bot een positie verkoopt als het nieuwe aankoopdoel dezelfde munt is. Als je niet wist dat dit was ingeschakeld, controleer dan of het aan staat en schakel het uit indien nodig.

Als je een positie hebt vergrendeld met het slot-icoon op het Dashboard, zal de handelsbot deze niet automatisch verkopen. Klik nogmaals op het slot-icoon om de positie te ontgrendelen en de bot deze te laten verkopen.