Wanneer je API-sleutels voor je exchange-account instelt, kan je verschillende veelvoorkomende problemen tegenkomen. Voordat je gaat troubleshooten, onthoud dan dat we voor veel exchanges Fast Connect als alternatief aanbieden. Fast Connect is aanzienlijk makkelijker en sneller dan het aanmaken van API-sleutels. Klik hier om alle exchanges te zien die compatibel zijn met Fast Connect.
Meest Voorkomende Problemen
Veelvoorkomende oorzaken zijn onjuiste invoer van API-sleutels, verlopen of ingetrokken sleutels, incompatibele machtigingen en ontbrekende IP-beperkingen. Daarnaast kunnen browsercache en cookies de API-creatie verstoren, en verkeerd geconfigureerde IP-whitelisting-instellingen kunnen ook verbindingsproblemen veroorzaken.
1. Verkeerde Machtigingen
Een van de meest kritieke factoren is ervoor te zorgen dat je alle vereiste machtigingen hebt ingeschakeld. Elke exchange heeft specifieke machtigingseisen, die je kunt vinden in onze speciale exchange-instructies. Als er ook maar één vereiste machtiging ontbreekt, werken je API-sleutels niet correct.
2. Wachtwoordbeheerders of Browser Extensie Interferentie
Sommige wachtwoordbeheerders of browserextensies kunnen de kopieer-plakfunctie blokkeren of wijzigen. Dit kan resulteren in verkeerd gekopieerde API-sleutels bij het overzetten naar Cryptohopper. Om dit probleem op te lossen:
Probeer een incognito/privé browserscherm te gebruiken
Schakel tijdelijk browserextensies uit
Wis de cache en cookies van je browser voordat je nieuwe API-sleutels aanmaakt
3. Onvoldoende Funds in Exchange Account
Voor bepaalde exchanges is het verbinden met je Cryptohopper-account vereist dat je funds op je exchange-account hebt. Als je een foutmelding ontvangt, verifieer dan dat:
Je funds beschikbaar hebt op je exchange
De funds zich in je trading- of spot wallet bevinden (niet in staking, spaar- of andere gespecialiseerde wallets)
4. Onvolledige KYC-verificatie
Sommige exchanges vereisen een voltooide Know Your Customer (KYC)-verificatie voordat API-functionaliteit correct werkt. Als je problemen ondervindt, controleer dan je verificatiestatus op je exchange en voltooi eventuele openstaande verificatiestappen.
5. Browser interferentie zoals Anti-virus programma's
Sommige browsers-interferentieprogramma's kunnen de kopieer-plakfunctie blokkeren of wijzigen. Dit kan resulteren in verkeerd gekopieerde API-sleutels bij het overzetten naar Cryptohopper. Om dit probleem op te lossen:
Probeer een incognito/privé browserscherm te gebruiken
Schakel tijdelijk browser-interferentieprogramma's uit
6. De auto-fill functie van de browser
Sommige auto-fill functies van de browser kunnen de kopieer-plakfunctie blokkeren of wijzigen. Dit kan resulteren in verkeerd gekopieerde API-sleutels bij het overzetten naar Cryptohopper. Om dit probleem op te lossen:
Probeer een incognito/privé browserscherm te gebruiken
Schakel de auto-fill functie van de browser tijdelijk uit. Sommige auto-fill functies van de browser kunnen de kopieer-plakfunctie blokkeren of wijzigen. Dit kan resulteren in verkeerd gekopieerde API-sleutels bij het overzetten naar Cryptohopper. Dit probleem oplossen:
Probeer een incognito/privé browserscherm te gebruiken
Schakel de auto-fill functie van de browser tijdelijk uit. Voor het instellen van Binance API, is het vooral raadzaam om deze stappen uit te voeren bij het aanmaken van je API-sleutels.
Beste Praktijken voor API Key Management
Sla je API sleutels altijd veilig op en deel ze met niemand.
Update regelmatig je API-sleutels om de beveiliging en compatibiliteit te behouden.
Volg de richtlijnen van Binance en Cryptohopper voor API-sleutelinstellingen en machtigingen. Als je alle bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd en het probleem zich blijft voordoen, overweeg dan om contact op te nemen met het supportteam van Cryptohopper voor verdere assistentie.