이 오류는 크립토호퍼에서 주문 취소를 시도했지만 거래소의 현재 주문 목록에서 더 이상 해당 주문을 찾을 수 없다는 의미입니다. 주문은 크립토호퍼에 계속 표시되지만, 거래소에서는 더 이상 활성 주문으로 인식하지 않습니다.
이 오류가 발생하는 원인
봇이 잠시 꺼져 있었던 경우 — 열려 있는 주문이 실행 중인 상태에서 트레이딩 봇이 꺼져 있었다면, 봇을 다시 켰을 때 해당 주문 ID를 거래소에서 더 이상 가져올 수 없을 수 있습니다.
거래소 연결 일시 중단 — API 키 또는 Fast Connect를 통한 연결이 잠시 끊어졌을 수 있습니다. 이 문제는 보통 자동으로 해결됩니다. 대시보드 또는 고급 대시보드에 경고 메시지가 표시되면 다시 연결해야 합니다. 모든 암호화폐 거래소에 대한 튜토리얼은 여기에서 확인하세요.
API 요청 속도 제한 초과 — 거래소 자체의 높은 활동량으로 인해 API 호출이 일시적으로 차단된 경우입니다. 이는 드문 경우입니다. 크라켄을 사용 중이라면, 요청 속도 제한을 늘리기 위해 2개의 API 키를 사용하는 것을 권장합니다.
고정된 주문 제거 방법
크립토호퍼 대시보드의 주문 탭으로 이동하세요.
고정된 주문을 찾으세요.
취소 대신 제거를 클릭하세요. 이렇게 하면 거래소에 아무런 변경 없이 크립토호퍼에서 주문이 제거됩니다.
제거를 클릭하면 주문이 주문 탭에서 사라지고 봇은 정상적으로 거래를 계속할 수 있습니다.