あなたのペーパートレードボットが新しいトレードを開かないのには、いくつか理由が考えられます。以下の点を確認してみてください:
トラブルシューター
あなたのペーパートレードボットが何もしていないように見える理由を最も早く調べるには、ダッシュボードやアドバンスダッシュボードの一番上にあるトラブルシューターを使ってみてください。
サブスクリプション
新規ユーザーがつい、最初にペーパートレードボットをたくさん作りすぎてしまい、すべてのペーパートレードボットが停止してしまうことがあります。もしそういった場合、ダッシュボード、アドバンスダッシュボード、または取引ボットの概要から、使わないペーパートレードボットを無効にし、再度使いたいペーパートレードボットを保存してください。Explorer、Adventurer、またはHero のサブスクリプションなら、リアルマネーで1つ、ペーパートレード資金で1つの合計2つの仮想通貨取引(ボット)が利用できます。
ポジションをオープンするトリガーがない
以下の記事では、ポジションをオープンできる自動機能について説明しています。ポジションをオープンするために何が必要なのかを確認するために、この記事を読んでみることをお勧めします。
サポートに連絡
それでもペーパートレードボットが何もしていない理由がわからないのですか?Cryptohopperのサポートに連絡する前に、取引戦略がストラテジーデザイナーに表示されている戦略バックテスターを使ってターゲットを見つけられるかどうかを確認してください。もし取引シグナルを使っているなら、まずCryptohopper Marketplaceで、あなたのシグナル送信者が、選択した仮想通貨取引所、仮想通貨、およびクオート通貨のシグナルを送信しているか確認してください。