はい、アカウントから「ストラテジー」または「テンプレート」を削除すれば、2週間以内に可能です。すべてのテンプレートが返金対象ではないことに注意してください。一部のテンプレートは返金できません。これはセラーのページで確認できます。Cryptohopperは、取引ストラテジーやテンプレートの管理における柔軟性の重要性を理解しています。そのため、すべてのユーザーに公平性を期すため、特定の条件下でストラテジーおよびテンプレートの返金を提供しています。ストラテジーまたはテンプレートの設定方法の詳細については、こちらをクリックしてください。
返金条件：
2週間の期間：購入から2週間以内に返金の申請が可能です。返金を受けるには、この期間内にアカウントからストラテジーまたはテンプレートを削除する必要があります。削除しない場合、返金は受けられません。
返金方法：5ドル未満の支払いおよびすべての仮想通貨の支払いの場合、返金はCryptohopperのクレジット残高に加算されます。元の支払い方法での返金を希望する場合は、サポートチームにご連絡ください。
返金不可の商品：「返金不可」タグが付いているテンプレートは、返金プロセスから除外されます。
返金申請方法：返金申請は支払い方法によって異なります。Cryptohopperでの取引の場合は、購入IDを収集し、カスタマーサポートポータルを通じて書類とともに返金申請を送信してください。Google Play経由での購入の場合は、Googleのサポートシステムを通じて直接Googleに連絡してください。