このメッセージは、保有資産の合計金額を計算中に、取引所から残高を一時的に取得できなかったことを意味しています。このような場合、Cryptohopperは自動的に前回正常に取得した残高を使用します。

メッセージの例:

このメッセージが時々表示されるのは正常であり、問題ありません。残高は非常に頻繁にリクエストされるため、一度リクエストが失敗しても、次のサイクルで自動的に解決されます。

このメッセージが非常に頻繁に表示される場合（例えば、毎分、または連続して）は、取引所から残高を取得する際に問題が発生している可能性があります。その場合は、ライブチャットまたは [email protected] までサポートにご連絡ください。