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Krakenから「一時的にロックアウトされています。ボットを15分間停止しますか?」というメッセージが表示されるのはなぜですか?

Krakenがボットを一時的にロックする理由、エラーの原因、APIキーとNonce値で発生を最小限に抑える方法を学ぼう!

対応者:Bryan
今週アップデートされました

このメッセージは、KrakenのAPIコール上限を超過したため、Krakenが一時的にあなたのボットからのAPIコールをブロックしたことを意味します。ボットは15分後に自動的に再開されます。

Cryptohopperのエラーメッセージで、Krakenによる一時的なロックアウト通知が表示され、テキストは「ボットはKrakenによって一時的にロックされています。ボットは15分後に自動的に再開されます。」

Cryptohopperのログで、Krakenの一時的ロックアウトエラーメッセージと15分のクールダウン期間が表示されています

原因

Krakenは、他の取引所と比較して厳格なAPIコール上限を設けています。あなたのボットは、次の2つの方法でこれらの上限に達する可能性があります。

  • 短時間に多くの注文を出す。

  • Krakenの設定でnonce値が高いことにより、自動的にキャンセルできない複数の未決済注文がある。

ロックアウトの可能性を減らす方法

  1. 2つのAPIキーを使用する — ボットの設定で、2つの個別のKraken APIキーを設定します。これにより、APIコールが両方のキーに分散され、レート制限に達する可能性が低くなります。設定方法については、APIキーでKrakenに接続する方法をご覧ください。

  2. nonce値を10,000に設定する — nonce値が高いと、Cryptohopperが未決済注文をキャンセルできなくなり、追加のAPIコールにつながる可能性があります。このガイドのステップ5で説明されているように、nonceが10,000に設定されていることを確認してください。

  3. ジャンク注文を手動で削除する — Krakenでボットがキャンセルできない未決済注文がある場合は、Krakenのインターフェースから手動で削除してください。

  4. マーケットメイキングまたはアービトラージボットでKrakenを使用しない — これらのボットタイプは大量の注文を出すため、Krakenのロックアウトが非常に発生しやすくなります。

  5. 別の取引所への切り替えを検討する — Krakenのレート制限に頻繁に達する場合は、あなたの管轄区域で利用可能なCoinbaseまたは他の取引所が、あなたの取引戦略に適している可能性があります。

知っておくと良いこと

現在、Cryptohopperが定期的にAPIコール上限の問題に遭遇するのはKrakenのみです。これはKraken側の制限であり、回避することはできません。Cryptohopperは、これらの制限についてKrakenと定期的に連絡を取っています。

それでもロックアウトが発生しますか?

これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、ライブチャットまたはメール([email protected])でサポートに連絡してください。

こちらの回答で解決しましたか?