二段階認証(2FA)を設定できない主な理由は、次の2つです。
アカウント作成にソーシャルログインを使用した
GoogleやFacebookなどのソーシャルログインで登録した場合、当社のプラットフォームでは2FAを設定できません。この理由についての詳細は、ソーシャルログインの制限に関する関連記事をご覧ください。タイムゾーン設定が間違っている
タイムゾーン設定が自動になっていない、または現在のタイムゾーンが正しくない場合、2FAの設定ができないことがあります。この問題は、ログイン時に2FAコードが正しく機能しない原因にもなります。
タイムゾーン関連の問題を解決するには、デバイスのタイムゾーン検出を自動に設定するか、アカウント設定で正しいタイムゾーンを手動で選択してください。