Gestire il tuo portfolio crypto in modo efficiente è importante per massimizzare il tuo potenziale di investimento. Se riscontri problemi con il tuo Portfolio Bot, questa guida ti aiuterà a risolvere i problemi più comuni e a garantire che tutto sia configurato correttamente.
Hai un abbonamento al bot di trading?
Per utilizzare un Portfolio Bot, hai bisogno di un abbonamento al bot di trading. Con un abbonamento al bot di trading, puoi creare tutti i Portfolio Bot che vuoi. Un abbonamento Explorer è sufficiente. Dai un'occhiata a tutti i nostri abbonamenti al bot di trading qui.
Il Portfolio Bot è abilitato?
Se il Portfolio Bot è disattivato sulla Dashboard del Portfolio Bot, non verranno eseguiti trade in base alle impostazioni di Rebalance nel tuo Portfolio Bot. Vai alla Dashboard del tuo Portfolio Bot e attiva il Portfolio Bot.
Il tuo Portfolio Bot è collegato al tuo exchange di criptovalute?
Vedi i fondi dal tuo exchange di criptovalute, come Binance o Coinbase, visualizzati nell'angolo in alto a destra della Dashboard del Portfolio Bot? Ci sono diversi motivi per cui i tuoi fondi potrebbero non essere visibili su Cryptohopper. Il motivo più comune sono le impostazioni errate della chiave API. Fai riferimento a questo articolo per scoprire come connetterti al tuo exchange di criptovalute utilizzando le chiavi API o Fast Connect.
Un altro motivo potrebbe essere che stai utilizzando dei sottoconti che non possono essere collegati tramite Fast Connect. In questo caso, usa le chiavi API. Assicurati inoltre che i fondi siano nel conto di trading del tuo exchange di criptovalute, poiché questo problema è comune con exchange come KuCoin.
Hai fondi sufficienti nella tua valuta di quotazione?
Se hai selezionato 50 criptovalute ma hai solo $10 sul saldo del tuo exchange di criptovalute nella tua valuta di quotazione, il Portfolio Bot avrà difficoltà a eseguire i trading. Controlla sempre gli importi minimi di trading del tuo exchange di criptovalute qui e decidi come diversificare i tuoi investimenti in criptovalute. Leggi di più sui suggerimenti essenziali per configurare il tuo Portfolio Bot di criptovalute.
Vedi altri errori nell'Output del tuo Portfolio Bot?
Vai alla tua Dashboard e scorri verso il basso fino all'Output del Portfolio Bot. Qui vedrai perché il Portfolio Bot sta o non sta eseguendo i trading in base alle tue impostazioni di configurazione.
Hai già controllato il Troubleshooter?
Il Troubleshooter può aiutarti a identificare rapidamente i problemi con il tuo Portfolio Bot. Tieni presente che il punto esclamativo (!) per la whitelist IP viene sempre mostrato poiché non possiamo verificare quali indirizzi IP hai configurato sul tuo exchange di criptovalute.
Hai già contattato l'assistenza di Cryptohopper?
Se riscontri ancora problemi dopo aver controllato tutti i punti sopra menzionati, apri una chat sul nostro sito web www.cryptohopper.com. Siamo felici di aiutarti!
Assicurarsi che il tuo Portfolio Bot sia configurato correttamente e collegato al tuo exchange di criptovalute è essenziale per un trading senza intoppi. Seguendo questi passaggi per la risoluzione dei problemi, puoi risolvere la maggior parte dei problemi comuni e ottimizzare le prestazioni del tuo bot. Per ulteriore assistenza, non esitare a contattare il nostro team di supporto. Buon trading!