Ci possono essere diverse ragioni per cui il tuo trading bot non sta aprendo nuovi scambi. Ci sono alcune cose che puoi controllare: queste includono fondi insufficienti, permessi delle chiavi API e problemi di configurazione.

L'opzione più rapida per verificare perché il tuo trading bot sembra non fare nulla è utilizzare il Troubleshooter situato in cima alla Dashboard o alla Dashboard Avanzata.

Quando utilizzi il Troubleshooter, presta attenzione alle icone del punto interrogativo (?) o del punto esclamativo (!) accanto a ciascuna impostazione del bot. Queste icone interattive spiegano lo scopo di ogni parametro, aiutandoti a prendere decisioni informate sulla tua configurazione.

Assicurati che il tuo bot disponga di fondi sufficienti per tutte le criptovalute e gli exchange selezionati. Accedi a ciascun exchange collegato al tuo bot e conferma che i fondi siano allocati correttamente. Per il trading di arbitraggio, ricontrolla che l'importo richiesto esista su ciascun exchange connesso per facilitare le operazioni.

Per gli account di paper trading, puoi depositare fondi virtuali individuando la sezione Paper Trading sul lato destro della tua dashboard. Fai semplicemente clic su Deposita e aggiungi un importo come USDT per abilitare il tuo bot alle operazioni di test.

Verifica che le tue chiavi API abbiano le autorizzazioni corrette abilitate. Naviga nelle impostazioni di gestione API del tuo exchange e assicurati che le autorizzazioni per il "Trading" e altre funzionalità richieste siano attivate. Inoltre, rivedi le impostazioni di configurazione del bot, come l'Importo Minimo di Acquisto, nella sezione Configurazione → Criptovalute e Importi. Se viene visualizzato "Nessun Target Trovato" sulla dashboard, considera di adeguare la tua strategia o il tuo segnale per ampliare le potenziali opportunità di mercato.

Se riscontri problemi specifici nel testare la tua chiave API, prova questi passaggi: 1) Salta il processo di onboarding o passa temporaneamente a Paper Trading, 2) Aggiungi manualmente la tua chiave API tramite le impostazioni di configurazione del bot, e 3) Consulta la guida nell'interfaccia di configurazione base per istruzioni aggiuntive.

Tieni presente che quando fai clic sul troubleshooter, per impostazione predefinita forniamo un avviso per gli indirizzi IP. Non possiamo verificare quali indirizzi IP sono impostati per le Chiavi API sul tuo exchange di criptovalute.

Se il troubleshooter non fornisce sufficiente chiarezza, puoi anche consultare il nostro articolo completo "Come risolvere i problemi del tuo trading bot". Inoltre, considera di seguire le best practice come rivedere regolarmente le configurazioni del tuo bot, rimanere aggiornato sui requisiti delle chiavi API e allocare i fondi per adattarli alla tua strategia di trading.

Sebbene le impostazioni specifiche dipendano dagli obiettivi di trading individuali, assicurati che tutti i parametri siano configurati correttamente per prestazioni ottimali. Cryptohopper enfatizza l'autonomia dell'utente nel decidere i parametri appropriati in base alla tua strategia di trading e alle tue preferenze. L'utilizzo degli strumenti di guida integrati ti aiuterà a prendere decisioni informate su impostazioni come le percentuali di take profit.

Ancora non sei sicuro del perché il tuo trading bot sembra non fare nulla? Prima di contattare il supporto di Cryptohopper, assicurati di verificare se la tua strategia di trading riesce a trovare target utilizzando il backtester della strategia visualizzato nello Strategy Designer. Se stai utilizzando segnali di trading, controlla innanzitutto il Cryptohopper Marketplace per vedere se il tuo Signaler sta inviando segnali per il tuo exchange di criptovalute, criptovalute e valuta di quotazione selezionati.

Per ulteriore supporto prima di contattare il supporto ufficiale, considera di unirti alla Community Discord di Cryptohopper dove puoi interagire con altri utenti per discutere le configurazioni e imparare dalle esperienze condivise: Cryptohopper Discord.