Il tuo trading bot non sta tradando? Il Bot Doctor è uno strumento che ti aiuta a scoprire cosa potrebbe impedire al tuo bot di funzionare, direttamente dall'app Cryptohopper. Esegue una serie di controlli sul tuo bot, ti mostra quali controlli necessitano di attenzione e ti offre un pulsante per risolvere la maggior parte dei problemi direttamente, senza dover cercare nella tua configurazione.
Puoi trovare il Bot Doctor nella scheda Positions del tuo bot nell'app: è il pulsante arancione con l'icona di avviso nell'angolo in basso a destra dello schermo. Il badge rosso mostra quanti problemi sono stati rilevati. Nota che il pulsante è visibile solo nella scheda Positions: se ti trovi su un'altra scheda, torna prima a Positions. Tocca il pulsante per aprire il pannello Issues.
Nella parte superiore del pannello Issues, vedrai quanti dei controlli necessitano di attenzione. Il Bot Doctor controlla diverse cose:
1. Hai un abbonamento attivo?
Ogni bot richiede il proprio abbonamento, collegato a un singolo account di exchange. Senza un abbonamento attivo, il tuo bot non traderà. Tocca il pulsante "Subscribe" per acquistarne uno direttamente. Hai già acquistato un abbonamento per un altro bot? Vai alla panoramica dei tuoi bot, seleziona il bot con l'abbonamento, apri le impostazioni di Base Config e usa "Move to another bot" sotto Subscription. Suggerimento: risparmia il 30% acquistando un abbonamento sul nostro sito web.
2. Il bot è abilitato?
Un bot disabilitato non scannerizzerà il mercato né aprirà alcun trade. Se il tuo bot è spento, il Bot Doctor lo segnalerà come problema. Tocca "Enable bot now" per attivare immediatamente il tuo bot: non c'è bisogno di tornare alla dashboard.
3. Sono abilitati acquisto e vendita?
Anche quando il tuo bot è abilitato, non traderà se acquisto e vendita sono disabilitati nella tua configurazione. Acquisto e vendita possono anche essere disabilitati separatamente, quindi il tuo bot potrebbe solo aprire posizioni, o solo chiuderle. Tocca "Enable buying & selling" per abilitare entrambi contemporaneamente.
4. Il bot ha errori di configurazione?
Se la tua configurazione contiene un errore attivo, il Bot Doctor ti mostrerà il messaggio di errore esatto. Un esempio comune sono le API Keys non valide. Nell'app, puoi risolvere questo problema direttamente nel pannello Issues: riconnettiti tramite il pulsante di connessione del tuo exchange o inserisci manualmente una nuova API Key e Secret. Se il messaggio di errore indica che la tua API Key o la chiave privata sembrano essere non valide, crea prima un nuovo set di API Keys sul tuo crypto exchange. Fai riferimento ai nostri articoli specifici per exchange su "How to connect to your exchange" per istruzioni passo passo.
5. Hai abbastanza fondi per l'importo minimo di acquisto?
Il tuo bot necessita di abbastanza valuta quotata per piazzare un ordine di almeno l'importo minimo di acquisto configurato. Il Bot Doctor mostra il tuo saldo attuale e l'importo minimo per ordine, così puoi vedere esattamente quanto ti manca. Deposita i fondi mancanti tramite il tuo account del crypto exchange, oppure converti altre criptovalute che possiedi nella valuta quotata. Se usi un bot di paper trading, puoi depositare la tua valuta quotata direttamente tramite il Bot Doctor.
6. Hai una strategia o segnali configurati?
Senza una strategia, un abbonamento a segnali o avvisi di TradingView, il tuo bot non ha nulla su cui basare i suoi trade, quindi non aprirà alcuna posizione. Se usi TradingView, verifica che sia impostato correttamente. Altrimenti, il Bot Doctor offre soluzioni rapide: imposta una strategia già pronta con un tocco, o abbonati a un segnale gratuito. Puoi anche configurare la tua strategia o sfogliare tutti i segnali nel Marketplace.
7. Ci sono errori nel log di output del tuo bot?
Il Bot Doctor scansiona anche l'output del tuo bot alla ricerca di messaggi di errore, così non devi leggere l'intero log tu stesso. Ti mostra gli errori che ha trovato. Questo spesso punta alla stessa causa principale del controllo di configurazione sopra, ad esempio API Keys non valide.
8. Il tuo bot dovrebbe ora essere completamente operativo!
Una volta superati tutti i controlli, il Bot Doctor non mostrerà più problemi e il tuo bot sarà pronto per il trading. Usi Cryptohopper nel browser? Il Bot Doctor è disponibile anche sul web, leggi di più in "What is the Bot Doctor?". Incontri ancora problemi che non riesci a risolvere con il Bot Doctor? Contatta il supporto di Cryptohopper tramite la chat nell'app o sul sito web Cryptohopper.