Ada beberapa alasan kenapa bot trading kamu nggak buka order baru. Ada beberapa hal yang bisa kamu cek: seperti dana yang nggak cukup, izin API key, dan masalah konfigurasi.
Troubleshooter
Cara tercepat buat ngecek kenapa bot trading kamu kayaknya nggak ngapa-ngapain adalah pakai Troubleshooter yang ada di atas Dashboard atau Advanced Dashboard.
Pas pakai Troubleshooter, perhatiin ikon tanda tanya (?) atau tanda seru (!) di samping tiap pengaturan bot. Ikon interaktif ini jelasin kegunaan tiap parameter, biar kamu bisa ambil keputusan yang tepat soal konfigurasi kamu.
Cek Dana Kamu di Koin dan Exchange
Pastikan bot kamu punya dana yang cukup buat semua koin dan exchange yang dipilih. Login ke tiap exchange yang terhubung sama bot kamu dan konfirmasi kalau dananya udah dialokasiin dengan bener. Buat trading arbitrage, cek ulang biar jumlah yang dibutuhin ada di tiap exchange yang terhubung buat nelancarin order.
Buat akun paper trading, kamu bisa deposit dana kertas dengan nyari bagian Paper Trading di sisi kanan dashboard kamu. Tinggal klik Deposit dan tambahin jumlah kayak USDT buat ngaktifin bot kamu buat tes order.
Verifikasi Izin API Key dan Konfigurasi Bot
Verifikasi kalau API key kamu punya izin yang bener. Buka pengaturan manajemen API di exchange kamu dan pastiin izin buat "Trading" dan fungsi lain yang dibutuhin udah aktif. Selain itu, cek pengaturan konfigurasi bot, kayak Minimum Beli, di bagian Configuration → Coins and Amounts. Kalau "No Target Found" muncul di dashboard, coba atur strategi atau sinyal kamu buat buka peluang pasar yang lebih luas.
Kalau kamu ngalamin masalah spesifik pas ngetes API key, coba langkah-langkah ini: 1) Lewatin proses onboarding atau sementara pindah ke Paper Trading, 2) Tambahin API key kamu secara manual lewat pengaturan konfigurasi bot, dan 3) Cek panduan di antarmuka konfigurasi dasar buat instruksi tambahan.
Perlu diingat ya, pas kamu klik troubleshooter, kami ngasih peringatan buat IP address secara default. Kita nggak bisa verifikasi IP address mana aja yang diatur buat API Keys di exchange crypto kamu.
Artikel dokumentasi
Kalau troubleshooter nggak ngasih kejelasan yang cukup, kamu juga bisa baca artikel lengkap kami "Cara mengatasi masalah bot trading kamu." Selain itu, pertimbangkan buat ngikutin praktik terbaik kayak ngecek konfigurasi bot kamu secara rutin, ngikutin perkembangan persyaratan API key, dan ngalokasiin dana buat sesuaiin sama strategi trading kamu.
Peningkatan Kinerja Bot
Meskipun pengaturan spesifik tergantung sama tujuan trading individu, pastikan semua parameter dikonfigurasi dengan bener buat kinerja optimal. Cryptohopper menekanin otonomi pengguna buat nentuin parameter yang pas berdasarkan strategi dan preferensi trading kamu. Pakai alat panduan bawaan bakal bantu kamu ngambil keputusan yang tepat soal pengaturan kayak persentase take profit.
Hubungi Support
Masih bingung kenapa bot trading kamu kayaknya nggak ngapa-ngapain? Sebelum ngehubungin support Cryptohopper, pastiin dulu apa strategi trading kamu bisa nemuin target pakai strategy backtester yang ada di Strategy Designer. Kalau kamu pakai trading signals, pertama cek Cryptohopper Marketplace buat liat apakah Signaler kamu ngirim sinyal buat exchange crypto, cryptocurrency, dan quote currency pilihan kamu.
Buat support tambahan sebelum ngehubungin support resmi, pertimbangin buat gabung ke Cryptohopper Discord Community di mana kamu bisa ngobrol sama pengguna lain buat diskusi soal pengaturan konfigurasi dan belajar dari pengalaman mereka: Cryptohopper Discord.