Lewati ke konten utama

Gimana cara chat sama kami lewat aplikasi?

Pelajari cara hubungi support via aplikasi kita dengan panduan langkah demi langkah ini.

Bryan avatar
Ditulis oleh Bryan
Diperbarui minggu ini

Perlu bantuan? Tim support kami siap membantu cuma dengan beberapa ketukan! Kamu bisa dengan mudah menghubungi kami langsung lewat aplikasi dengan mengikuti langkah-langkah simpel ini:

  1. Buka aplikasi dan login ke akun kamu

  2. Masuk ke salah satu bot kamu

  3. Ketuk "More" di pojok kanan bawah

  4. Pilih "Support" dari menu

  5. Ketuk "Messages"

  6. Tekan "Ask a question"

  7. Pilih topik yang relevan untuk pertanyaanmu

Kamu akan terhubung dengan chatbot AI kami terlebih dahulu, yang bisa dengan cepat menyelesaikan banyak pertanyaan dan masalah. Untuk urusan yang lebih rumit atau bantuan personal, cukup klik opsi "Talk with human" untuk terhubung langsung dengan tim support kami.

Cryptohopper mobile app navigation bar showing four main options: Positions, Trade, Marketplace, and More, with the More button highlighted in blue
Apakah pertanyaan Anda terjawab?