Des problèmes avec les positions réservées surviennent lorsque tu modifies ou déplaces directement des coins réservés sur ta plateforme d'échange de cryptos — sans mettre à jour Cryptohopper d'abord. Cela amène ton trading bot à travailler avec des données de position incorrectes.
Qu'est-ce qui cause ce problème
Il y a deux situations courantes qui déclenchent ce problème :
Retirer des coins réservés vers un portefeuille externe — Tu réserves une position dans Cryptohopper, puis tu déplaces ces coins vers un portefeuille privé ou une plateforme de staking. Les coins ne sont plus sur ta plateforme d'échange, mais Cryptohopper affiche toujours la position comme active.
Vendre manuellement une position réservée sur ta plateforme d'échange — Tu vends une position réservée directement sur ta plateforme d'échange sans l'avoir supprimée dans Cryptohopper au préalable. Ton bot continue d'afficher la position comme si tu détenais toujours les coins, donnant l'impression que tes avoirs sont plus importants qu'ils ne le sont.
Comment résoudre ce problème
Va à ton aperçu des Positions dans Cryptohopper.
Trouve la position réservée concernée.
Clique sur Info, puis va dans Actions et sélectionne Supprimer.
Après avoir supprimé la position, resynchronise manuellement tes positions restantes au taux du marché actuel ou au taux d'achat de l'historique de tes transactions sur la plateforme d'échange.
Comment prévenir ce problème
Supprime toujours une position réservée dans Cryptohopper avant de retirer ou de vendre manuellement les coins sur ta plateforme d'échange. Cela maintient la précision des données de ton bot et évite les problèmes de synchronisation.