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Pourquoi est-ce que je vois l'erreur "Vous n'avez pas d'abonnement actif" alors que j'en ai un ?

Apprends comment corriger l'erreur "Pas d'abonnement actif" en rafraîchissant la config de ton bot, même si t'as un abonnement valide.

Bryan avatar
Écrit par Bryan
Mis à jour cette semaine

Si tu rencontres le message d'erreur suivant alors que tu as un abonnement actif :

"Tu n'as pas d'abonnement (Hero) actif. Abonne-toi maintenant à un abonnement (Hero) pour pouvoir utiliser l'IA dans ton bot ou configurer une stratégie différente dans ta configuration."

Cryptohopper Hero subscription error message showing no active subscription warning for AI bot configuration

Résolution Rapide

Cette erreur peut souvent être résolue en rafraîchissant les paramètres de configuration de ton bot. Voici comment faire :

  1. Accède à la baseconfig de ton bot

  2. Fais une légère modification à n'importe quel paramètre (tu peux le remettre tel quel plus tard)

  3. Sauvegarde ta configuration

  4. Teste pour confirmer que l'erreur a été résolue

  5. Optionnel : Remets tes paramètres à leurs valeurs d'origine et sauvegarde de nouveau

Aide Supplémentaire

Si tu vois cette erreur parce que tu dois attribuer ton abonnement à ton bot, consulte ce guide.

Si l'erreur persiste après avoir suivi ces étapes, contacte notre équipe de support pour obtenir de l'aide supplémentaire.

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