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¿Por qué veo el error "Esta clave no permite mostrar información de la cuenta" en Bitvavo?

Soluciona el error de clave API de Bitvavo 'no permite mostrar información de cuenta' configurando permisos de Ver y Operar correctos.

Bryan avatar
Escrito por Bryan
Actualizado esta semana

Si te encuentras con el error "Esta clave no permite mostrar información de la cuenta" al conectar Bitvavo con Cryptohopper, esto indica que los permisos de la clave API no se configuraron correctamente al crear tus claves API en Bitvavo.

Ejemplo del error en tu salida:

Interfaz del registro de errores del bot de Cryptohopper que muestra errores de conexión API del exchange Bitvavo con filtro de rango de fechas y detalles del mensaje de error que muestran fallos en la recuperación de saldos

Solución:

Para resolver este error, debes habilitar los siguientes permisos para tu clave API de Bitvavo:

  1. Acceso de visualización - Requerido para obtener información de la cuenta

  2. Operar con activos digitales - Requerido para que el bot ejecute operaciones

El mensaje de error "Esta clave no permite mostrar información de la cuenta" indica específicamente que el "Acceso de visualización" no se ha habilitado.

Pantalla de configuración de derechos de acceso a claves API de Cryptohopper que muestra opciones de activación para permisos de acceso de visualización, operar con activos digitales y retirar activos digitales con el botón generar clave API

Cómo solucionarlo:

Puedes:

  • Editar los permisos de tu clave API existente en Bitvavo, o

  • Crear una nueva clave API con los permisos correctos

Para obtener instrucciones completas paso a paso sobre la creación y configuración de claves API de Bitvavo, consulta nuestra guía completa aquí.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?