Diese Anleitung führt dich durch den Prozess, deinen Benutzernamen zu ändern, wenn du ihn vergessen hast. Keine Sorge, falls du dich nicht an deinen Benutzernamen erinnern kannst; wir zeigen dir, wie es geht.
Voraussetzungen:
Stelle vor dem Start Folgendes sicher:
Du hast ein aktives Cryptohopper-Konto.
Du hast deinen Benutzernamen vergessen.
Schritte zum Ändern deines vergessenen Benutzernamens:
Besuche die Login-Seite: Gehe zur Login-Seite von Cryptohopper.
Klicke auf "Benutzername": Wenn du deinen Benutzernamen nicht mehr weißt, klicke auf den Link "Benutzername" unter den Login-Feldern.
Gib deine E-Mail-Adresse ein: Trage die E-Mail-Adresse ein, die mit deinem Cryptohopper-Konto verknüpft ist.
Klicke auf "Benutzername anfordern": Nachdem du deine E-Mail-Adresse eingegeben hast, klicke auf den Button "Benutzername anfordern".
Prüfe dein E-Mail-Postfach: Du erhältst eine E-Mail mit Anweisungen, wie du deinen Benutzernamen wiederfinden kannst. Schaue am besten direkt in deinem Posteingang nach (und auch im Spam- oder Junk-Ordner, falls nötig)!
Befolge die Anweisungen: Öffne die E-Mail und folge den enthaltenen Anweisungen, um deinen Benutzernamen wiederzufinden. Normalerweise wirst du zu einer Seite weitergeleitet, auf der dein Benutzername angezeigt wird.
Fazit
Geschafft! Du hast deinen Benutzernamen erfolgreich wiedergefunden und kannst nun wieder auf dein Cryptohopper-Konto zugreifen. Falls du während des Prozesses auf Schwierigkeiten stößt, zögere nicht, dich an unser Support-Team zu wenden. Wir sind für dich da!