Der Fehler INSUFFICIENT_AVAILABLE_BALANCE erscheint in der Ausgabe deines Trading-Bots, wenn Crypto.com eine Order nicht ausführen kann, weil dein verfügbares Guthaben zu niedrig ist.
Beispiel der Fehlermeldung in der Trading-Bot-Ausgabe:
05.01.2024 13:58:06 FEHLER Crypto.com Fehler. Nachricht: INSUFFICIENT_AVAILABLE_BALANCE
05.01.2024 13:58:06 FEHLER Fehler beim Platzieren der Verkaufsorder, Position: data: {"orderNumber":false,"error":"INSUFFICIENT_AVAILABLE_BALANCE"}
Ursache
Dein verfügbares Guthaben auf Crypto.com reicht nicht aus, um die Order zu platzieren. Das kann sowohl bei Kauf- als auch bei Verkaufsorders passieren.
Wie du es beheben kannst
Die Lösung hängt von der Art der Order ab, die dein Bot zu platzieren versucht:
Bei Kauforders – Stelle sicher, dass du in deinem Crypto.com-Konto genügend Quote-Währung für neue Kaufaufträge zur Verfügung hast.
Bei Verkaufsorders – Stelle sicher, dass du genügend Bestände der Basiswährung hast. Wenn deine offenen Positionen eine größere Menge einer Basiswährung anzeigen, als tatsächlich verfügbar ist, entferne die offene Position, indem du auf Info > Aktionen > Entfernen klickst, und synchronisiere die Position erneut. Dein Bot sollte jetzt in der Lage sein, die Verkaufsorder zu platzieren.
Überprüfe, ob der Fehler behoben ist
Überprüfe nach der Anpassung deines Guthabens oder der erneuten Synchronisierung der Position deine Trading-Bot-Ausgabe, um sicherzustellen, dass der Fehler nicht mehr angezeigt wird.