Lücken in deinen Trading-Charts bedeuten, dass zwischen zwei Zeiträumen fehlende Preisdaten sind. Zum Beispiel könnte auf einem 30-Minuten-BTC/USDT-Chart der Sprung von 9:00 Uhr auf 11:30 Uhr erfolgen, ohne dass dazwischen Kerzen (Candles) angezeigt werden.
Warum passiert das?
Dafür gibt es drei häufige Ursachen:
Inaktiver Browser-Tab – Dein Cryptohopper-Tab war offen, aber eine Weile nicht sichtbar, sodass die Preisdaten nicht mehr aktualisiert wurden.
Mehrere Cryptohopper-Tabs – Das gleichzeitige Öffnen mehrerer Cryptohopper-Tabs wird nicht unterstützt und kann Datenlücken verursachen.
Wartung der Börse – Deine Börse war möglicherweise vorübergehend wegen Wartungsarbeiten nicht erreichbar, sodass in diesem Zeitraum keine Preisdaten verfügbar waren.
Was tun?
Schließe alle zusätzlichen Cryptohopper-Tabs, sodass nur einer geöffnet bleibt.
Lade die Seite neu, indem du Strg + F5 drückst (oder auf das Aktualisierungssymbol neben der Adressleiste klickst).
Wenn die Lücken weiterhin bestehen, überprüfe die Statusseite deiner Börse, ob gerade Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Die Preisdaten werden automatisch fortgesetzt, sobald die Wartung abgeschlossen ist.
Cryptohopper vs. TradingView Charts
Cryptohopper und TradingView stellen Zeiträume ohne Trades unterschiedlich dar. TradingView überspringt diese Zeiträume komplett (keine Kerze wird angezeigt), während Cryptohopper einen Strich zeigt, um die Zeitachse kontinuierlich zu halten. Das ist ein normales Verhalten und kein Zeichen für fehlende Daten.
Immer noch Lücken zu sehen?
Wenn das Problem nach diesen Schritten weiterhin besteht, kontaktiere den Support über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected].