Wenn du die automatische Trading-Plattform von Cryptohopper verwendest, kann es gelegentlich vorkommen, dass du Lücken in deinen Trading-Charts bemerkst. Dieser Artikel erklärt, was diese Lücken sind, warum sie auftreten und wie du sie beheben kannst.
Was sind Chart-Lücken?
Chart-Lücken treten auf, wenn Preisdaten zwischen zwei Zeiträumen fehlen. Wenn du dir beispielsweise einen BTC/USDT-Chart auf Binance mit 30-Minuten-Candles ansiehst, kann es sein, dass die Preisdaten direkt von 9:00 Uhr auf 11:30 Uhr springen, wobei Candles dazwischen fehlen.
Häufige Ursachen und Lösungen
1. Inaktiver Browser-Tab
Problem: Wenn du einen Cryptohopper-Tab über einen längeren Zeitraum geöffnet, aber nicht sichtbar hast, kann dies verhindern, dass die Preisdaten aktualisiert werden.
Lösung: Aktualisiere die Seite mithilfe von Strg + F5 oder klicke auf das Aktualisierungssymbol neben der URL-Leiste deines Browsers.
2. Mehrere Cryptohopper-Tabs
Problem: Gleichzeitiges Öffnen mehrerer Cryptohopper-Tabs (nicht unterstützt).
Lösung:
Schließe alle zusätzlichen Cryptohopper-Tabs
Behalte nur einen Tab geöffnet
Aktualisiere den verbleibenden Tab mithilfe von Strg + F5
3. Börsenwartung
Problem: Die Kryptowährungsbörse kann Wartungsarbeiten durchführen.
Lösung:
Prüfe, ob deine Börse Plattformwartungen durchführt
Warte, bis die Wartung abgeschlossen ist
Preisdaten-Updates werden automatisch fortgesetzt
4. Sonstige technische Probleme
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert und du immer noch Preisbewegungen auf deiner Krypto-Börse siehst:
Kontaktiere den Cryptohopper-Support für Unterstützung
Für neue Handelspaare beachte bitte, dass Cryptohopper Handelspaare regelmäßig aktualisiert.
Unterschiede bei Charts verstehen: Cryptohopper vs. TradingView
Es gibt einen wichtigen Unterschied in der Art der Anzeige von Chart-Daten durch Cryptohopper und TradingView:
TradingView: Zeigt keine Candles für Zeiträume ohne Trades an
Cryptohopper: Zeigt einen Strich für Zeiträume ohne Trades an und bietet eine kontinuierliche visuelle Darstellung
Checkliste zur Fehlerbehebung
✓ Aktualisiere deinen Browser-Tab
✓ Stelle sicher, dass nur ein Cryptohopper-Tab geöffnet ist
✓ Überprüfe den Börsenstatus
✓ Kontaktiere den Support, falls Probleme weiterhin bestehen