是的,两周内就可以退款,前提是你从你的账户中删除这个 策略 或 模板 。请注意,不是所有的模板都支持退款,有些是不可以的。你可以在卖家页面上找到相关信息。Cryptohopper 深知在管理你的交易策略和模板时,灵活性至关重要。因此,我们提供 策略和模板的退款服务,但有一些特定的条件,以确保所有用户的公平性。关于如何设置你的策略或模板,请点击 这里
了解更多信息。
退款条件:
两周窗口期:你可以在购买后的两周内申请退款。要获得退款资格,你还必须在此时间内从你的账户中删除该策略或模板。否则,你将无法收到退款。
退款方式:对于低于 5 美元的付款和所有加密货币付款,退款将记入你的 Cryptohopper 信用余额。如果你希望通过原始支付方式退款,请联系我们的客服团队寻求帮助。
不可退款的商品:被标记为“不可退款”的模板不包含在退款流程中。
如何申请退款:退款申请根据支付方式而有所不同。对于 Cryptohopper 交易,请收集购买 ID,并通过客户支持门户提交附带证明文件的退款申请。对于通过 Google Play 购买的商品,请通过 Google 的支持系统直接联系 Google。