这条消息的意思是，系统在计算你资产总值时，暂时无法从交易所检索到你的余额。遇到这种情况，Cryptohopper 会自动使用上次成功检索到的余额作为替代。
消息示例：
这是个问题吗？
偶尔看到这条消息是正常的，不是什么大问题。系统会非常频繁地请求余额，所以一次失败的请求会在下一个周期自动解决。
我什么时候需要采取行动？
如果这条消息非常频繁地出现——比如每分钟出现一次或者持续出现——这可能表明你的交易所存在余额检索问题。在这种情况下，请通过在线聊天或发送邮件至 [email protected] 联系客服。