Помилка INSUFFICIENT_AVAILABLE_BALANCE (недостатньо доступного балансу) з'являється у твоєму виводі трейдингового бота, коли Crypto.com не може виконати ордер через занадто низький доступний баланс.
Приклад повідомлення про помилку у виводі трейдингового бота:
05.01.2024 13:58:06 ERROR Crypto.com error. Message: INSUFFICIENT_AVAILABLE_BALANCE
05.01.2024 13:58:06 ERROR Error placing sell order, Position: data: {"orderNumber":false,"error":"INSUFFICIENT_AVAILABLE_BALANCE"}
Причина
Твій доступний баланс на Crypto.com недостатній для розміщення ордера. Це може статися як з ордерами на купівлю, так і з ордерами на продаж.
Як це виправити
Виправлення залежить від типу ордера, який намагається розмістити твій бот:
Для ордерів на купівлю — Переконайся, що у твоєму обліковому записі Crypto.com достатньо валюти котирування для розміщення нових ордерів на купівлю.
Для ордерів на продаж — Переконайся, що у тебе достатньо базової валюти. Якщо твої відкриті позиції показують більшу кількість базової валюти, ніж фактично доступно, видали відкриту позицію, натиснувши Info > Actions > Remove (Інформація > Дії > Видалити), і синхронізуй позицію знову. Твій бот тепер повинен мати змогу розмістити ордер на продаж.
Перевір, чи помилка виправлена
Після коригування балансу або повторної синхронізації позиції перевір свій вивід трейдингового бота, щоб підтвердити, що помилка більше не з'являється.