Є кілька причин, чому твій трейдинговий бот може не відкривати нових угод. Ось кілька моментів, на які варто звернути увагу: Недостатньо коштів, дозволи API-ключів та проблеми з конфігурацією.

Вирішення проблем

Найшвидший спосіб перевірити, чому твій трейдинговий бот неактивний, — це скористатися інструментом "Вирішення проблем" (Troubleshooter), який знаходиться вгорі панелі керування або розширеної панелі керування.

Під час використання "Вирішення проблем" звертай увагу на значки питання (?) або оклику (!) поруч із кожним налаштуванням бота. Ці інтерактивні значки пояснюють призначення кожного параметра, допомагаючи тобі приймати обґрунтовані рішення щодо конфігурації.

Переконайся, що твій бот має достатньо коштів для всіх вибраних монет та бірж. Увійди до кожної біржі, пов'язаної з твоїм ботом, і підтвердь, що кошти розподілені правильно. Для арбітражної торгівлі двічі перевір, чи достатня сума є на кожній підключеній біржі для здійснення угод.

Для демо-рахунків паперової торгівлі, ти можеш внести демонстраційні кошти, знайшовши розділ Paper Trading (Паперова торгівля) в правій частині твоєї панелі керування. Просто натисни Deposit (Внести) та додай суму, наприклад USDT, щоб дозволити твоєму боту тестувати угоди.

Переконайся, що твої API-ключі мають увімкнені правильні дозволи. Перейди до налаштувань керування API твоєї біржі та переконайся, що дозволи на "Торгівлю" та інші необхідні функції увімкнені. Крім того, переглянь налаштування конфігурації бота, такі як "Мінімальна сума покупки", у розділі Configuration → Coins and Amounts (Конфігурація → Монети та суми). Якщо на панелі керування відображається "No Target Found" (Ціль не знайдено), розглянь можливість коригування твоєї стратегії або сигналу, щоб розширити потенційні ринкові можливості.

Якщо ти зіткнувся з конкретними проблемами під час тестування свого API-ключа, спробуй наступні кроки: 1) пропусти процес онбордингу або тимчасово переключись на Paper Trading (Паперова торгівля), 2) вручну додай свій API-ключ через налаштування конфігурації бота, та 3) звернися до посібника в інтерфейсі базової конфігурації для отримання додаткових інструкцій.

Зверни увагу, що коли ти натискаєш на інструмент "Вирішення проблем", ми за замовчуванням надаємо попередження щодо IP-адрес. Ми не можемо перевірити, які IP-адреси встановлені для API-ключів на твоїй криптобіржі.

Якщо інструмент "Вирішення проблем" не надає достатньої ясності, ти також можеш переглянути нашу детальну статтю "Як вирішувати проблеми з твоїм трейдинговим ботом". Крім того, дотримуйся найкращих практик, таких як регулярний перегляд конфігурацій твого бота, оновлення вимог до API-ключів та розподіл коштів відповідно до твоєї торгової стратегії.

Хоча конкретні налаштування залежать від індивідуальних торгових цілей, переконайся, що всі параметри правильно налаштовані для оптимальної продуктивності. Cryptohopper наголошує на автономії користувача у визначенні відповідних параметрів на основі твоєї торгової стратегії та переваг. Використання вбудованих інструментів допоможе тобі приймати обґрунтовані рішення щодо таких налаштувань, як відсотки досягнення ціни (take profit).

Все ще не впевнений, чому твій трейдинговий бот неактивний? Перед тим, як зв'язатися зі службою підтримки Cryptohopper, переконайся, чи твоя торгова стратегія може знаходити цілі за допомогою тестувальника стратегій, який відображається в Конструкторі стратегій. Якщо ти використовуєш торгові сигнали, спершу перевір Cryptohopper Marketplace, щоб побачити, чи надсилає твій сигналізатор сигнали для обраної тобой криптобіржі, криптовалют та валюти котирування.

Для додаткової допомоги перед зверненням до офіційної підтримки, розглянь можливість приєднатися до спільноти Cryptohopper Discord, де ти зможеш поспілкуватися з іншими користувачами, обговорити налаштування та вчитися на спільному досвіді: Cryptohopper Discord.