Виникли проблеми з твоїмтрейдинг-ботом? Не хвилюйся, ми допоможемо. У цьому посібнику ми розглянемо кроки для діагностики та вирішення поширених проблем, що заважають твоєму трейдинг-боту ефективно торгувати.
Цей посібник виявляє поширені причини, чому трейдинг-боти можуть не здійснювати угоди, та надає дієві рішення.
Цей посібник також стосується проблем, специфічних для пробних періодів, включаючи підписки на сигнали та налаштування купівлі/продажу.
Перевірка підписки
Перший крок — перевірити статус твоєї підписки. Якщо у тебе немає підписки, ти можеш придбати її тут. Переконайся, що твоя підписка правильно призначена для призначеного трейдинг-бота. Якщо твоя підписка була призначена іншому боту, вона не функціонуватиме на призначеному.
Для інструкцій щодо призначення підписки звернися сюди.
Важливе зауваження: Кожна підписка дозволяє використовувати 1 шаблон трейдинг-бота з реальними коштами та 1 трейдинг-бота з паперовим трейдингом.
Увімкнення бота
Перевір, чи ввімкнений твій трейдинг-бот, перейшовши на свою Панель керування. Ось на що варто звернути увагу:
Перший перемикач вказує, чи ввімкнений твій трейдинг-бот. Коли вимкнено, твій бот не отримуватиме та не надсилатиме інформацію на твою криптобіржу, роблячи його нефункціональним.
Другий перемикач контролює купівлю. Якщо вимкнено, угоди не відкриватимуться. Тригери також можуть вмикати чи вимикати купівлю.
Третій перемикач контролює продаж. Якщо вимкнено, позиції не продаватимуться. Тригери також можуть вмикати чи вимикати купівлю.
Переконайся, що твій бот не налаштований покладатися виключно на сигнали, якщо ти не підписався на послугу сигналів. Без підписаних сигналів твій бот може залишатися неактивним.
Перевірка API ключів
Переконайся, що твої API ключі налаштовані правильно. Звернися до нашої документації щодо того, як підключити твого бота до твоєї криптобіржі, тут. Дотримуйся посібника, специфічного для твоєї криптобіржі, оскільки налаштування відрізняються. Якщо виникнуть помилки, переглянь свої налаштування, щоб виявити будь-які помилки.
Доступність коштів
Перевір свої кошти у двох областях:
Загальні активи на біржі: Відображає кошти з торговими парами, що включають твою валюту котирування. Переконайся, що твої кошти знаходяться у твоєму торговому гаманці, якщо твоя криптобіржа має окремі гаманці.
Поточні активи: Розташований під твоєю Панеллю керування, цей розділ відображає всі активи на твоїй криптобіржі.
Важливе зауваження: Для автоматизованої торгівлі потрібні достатні кошти у твоїй валюті котирування. Переконайся, що твої торгові кошти перевищують мінімальну суму, визначену в налаштуваннях твого бота. Наприклад, якщо мінімальна сума торгівлі твого бота встановлена на 25 USDT, а доступно лише 0.827 USDT, твій бот не буде виконувати угоди.
Помилки виводу бота
Переглянь вивід трейдинг-бота для отримання інформації про його поведінку. Наприклад, досягнення максимальної кількості відкритих позицій або виділеної інвестиційної суми може вплинути на торгівлю, як показано вище. Якщо на твоїй панелі керування відображається «Ціль не знайдена» у нижньому правому куті, це означає, що стратегія твого бота ще не виявила вигідних можливостей для купівлі. Після зміни статусу на «Ціль знайдена», і коли монети з'являться у списку, бот автоматично почне виконувати угоди. Для додаткового усунення несправностей переглянь налаштування свого бота, вивчи журнали торгівлі на наявність попереджень або помилок, і переконайся, що твоя стратегія відповідає поточним ринковим умовам. Для отримання додаткової допомоги звернися до служби підтримки Cryptohopper або відвідай центр допомоги. Висновок: Вирішуючи питання перевірки підписки, налаштувань бота, API ключів, торгових коштів та сигналів системно, користувачі можуть усунути більшість проблем з неактивністю бота Cryptohopper.
Проблеми з підпискою на сигнали
Якщо твій бот налаштований на отримання сигналів від зовнішніх джерел для виконання угод, життєво важливо перевірити активні підписки на сигнали. Без дійсних підписок сигнали не можуть бути оброблені. Ось кроки для вирішення потенційних проблем:
Пробні боти часто залежать від підписок на зовнішні торгові сигнали для функціонування. Якщо сигнали не підписані, або якщо вибрані несумісні сигнали, бот залишатиметься неактивним. Дотримуйся цих кроків для вирішення потенційних проблем:
Перейди до розділу «Сигнали» у налаштуваннях свого бота, щоб підтвердити поточну конфігурацію.
Переконайся, чи налаштований твій бот на виключне покладання на сигнали для виконання угод.
Переглянь та підпишись на сигнали від перевірених постачальників сигналів на Cryptohopper Marketplace. Переконайся, що ці сигнали відповідають біржі та списку монет твого бота.
Перевір журнали на наявність помилок, які можуть перешкоджати обробці сигналів.
Пов'язані ресурси
Ознайомся з цими посібниками для глибшого розуміння: