Alım satım botunuza yakından bakıyor ve açık emirlerin normalde olması gerekenden daha uzun süre açık kaldığını fark ederseniz, destek ekibinin devreye girmesinden önce atabileceğiniz birkaç adım var.
1. Yapılandırma havuzlarınızı kontrol edin
Eğer yapılandırma havuzlarınız varsa, orada alternatif bir maksimum açık alım/satım süresi olma ihtimali yüksektir ve bunlar Temel yapılandırmayı geçersiz kıldığı için temel yapılandırmadaki değişiklikleri de geçersiz kılacaktır.
2. Temel yapılandırmanızı kontrol edin
Yapılandırma havuzlarınız yoksa, temel yapılandırmanızdaki ayarların aklınızda olan ayarlardan farklı olmadığından emin olun.
Bu iki seçenek de doğru çıkmasına rağmen emirler kapanmıyorsa, lütfen destek ekibiyle iletişime geçin, size yardımcı olacaklardır!