Ana içeriğe geç

Stratejiler iade edilebilir mi?

Cryptohopper'da satın alma sonrası 2 hafta içinde silinen stratejiler için para iadesi al.

Bryan avatar
Yazar: Bryan
Dün güncellendi

Evet, Strateji veya Şablonu hesabınızdan sildiğiniz takdirde 2 hafta içinde geri ödeme alabilirsiniz. Tüm Şablonların iade edilmediğini unutmayın. Bazıları edilmiyor. Bunu Satıcının sayfasında bulabilirsiniz. Cryptohopper, alım satım stratejilerinizi ve şablonlarınızı yönetme konusunda esnekliğin önemini anlıyor. Bu nedenle, Stratejiler ve Şablonlar için geri ödeme sunuyoruz ancak tüm kullanıcılar için adil olmasını sağlamak üzere belirli koşullarımız var. Stratejinizi veya Şablonunuzu ayarlama hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın: buraya.

İade Koşulları:

  • 2 Haftalık Süreç: Satın alma tarihinden itibaren 2 hafta içinde geri ödeme talep etme hakkına sahipsiniz. Geri ödeme için hak kazanmak için bu süre zarfında Stratejiyi veya Şablonu hesabınızdan kaldırmanız da gerekir. Bunu yapmazsanız, geri ödeme alamazsınız.

  • Geri Ödeme Yöntemi: 5$'ın altındaki ödemeler ve tüm kripto para ödemeleri için geri ödemeler Cryptohopper kredi bakiyenize aktarılacaktır. Geri ödemeyi orijinal ödeme yöntemiyle almak isterseniz, yardım için destek ekibimizle iletişime geçin.

  • İade Edilmeyen Ürünler: 'İade Edilemez' etiketiyle kategorize edilmiş şablonlar iade sürecinden muaftır.

  • Nasıl Geri Ödeme Talep Edilir: Geri ödeme talepleri ödeme yöntemine göre değişiklik gösterir. Cryptohopper işlemleri için Satın Alma Kimliğini toplayın ve müşteri destek portalı aracılığıyla belgelerle birlikte bir geri ödeme talebi gönderin. Google Play üzerinden yapılan satın alımlar için, destek sistemlerini kullanarak doğrudan Google ile iletişime geçin.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?