Evet. 2 hafta içinde satın aldığınız stratejiler ve şablonlar, bu süre zarfında stratejiyi veya şablonu hesabınızdan sildiğiniz sürece iade edilebilir. Silmezseniz iade alamazsınız.
Tüm şablonlar iade edilebilir değildir. Bazıları satıcının sayfasında iade edilemez olarak işaretlenmiştir. Satın almadan önce ürün açıklamasını kontrol edin.
Stratejinizi veya şablonunuzu kurma hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın.
İade şartları
2 haftalık süre — İade talebinde bulunmalı ve stratejiyi veya şablonu satın aldıktan sonra 2 hafta içinde hesabınızdan silmelisiniz.
İade yöntemi — 5$ altındaki ödemeler ve tüm kripto ödemeleri için iadeler Cryptohopper kredi bakiyenize yansıtılır. Orijinal ödeme yöntemiyle iade tercih ederseniz, destek ekibimizle iletişime geçin.
İade edilemeyen ürünler — "İade edilemez" etiketine sahip şablonlar iadelerden muaftır.
Google Play satın alımları — Google Play üzerinden satın aldıysanız, Google ile doğrudan destek sistemlerini kullanarak iletişime geçin.
İade talebi nasıl yapılır
Cryptohopper işlemleri için Satın Alma Kimliğinizi (Purchase ID) toplayın ve müşteri destek portalı üzerinden belgelerle birlikte bir iade talebi gönderin.