Müşteri desteğimiz, ne zaman ihtiyacın olursa yardım almanı sağlamak için iki seviyede çalışır:
7/24 Yapay Zeka Sohbet Botu Desteği. Akıllı sohbet botumuz, sorularının çoğunu anında yanıtlamak için günün her saati hizmet vermektedir. Alım satım, ayarlar, abonelikler ve sorun giderme gibi sık sorulan sorularına yardımcı olabilir.
Canlı Destek Saatleri. İnsani yardıma ihtiyaç duyan karmaşık sorunlar için destek ekibimiz bu saatler arasında (Amsterdam saatiyle) hizmet vermektedir:
Pazartesi - Cuma: 08:00 - 00:00 (gece yarısı)
Cumartesi - Pazar: 08:00 - 16:00
Bu saatler dışında bizimle iletişime geçersen, sohbet botumuz sana hemen yardımcı olacak ve gerekirse insan ekibimiz bir sonraki iş dönemi içinde seninle ilgilenecektir.