Müşteri desteğimiz, ihtiyacın olduğunda yardım alabilmeni sağlamak için iki seviyede çalışır:
İnsan Destek Saatleri İnsan yardımına ihtiyaç duyulan karmaşık konular için, destek ekibimiz şu saatlerde (Amsterdam saatiyle) hizmet verir:
Pazartesi - Cuma: 15:00 - 23:00
Yapay Zeka Sohbet Botu Desteği. İnsan destek saatleri dışında yapay zeka sohbet botu aktif olur.
Bu saatler dışında bize ulaştığında, sohbet botumuz sana hemen yardımcı olur ve gerekirse insan ekibimiz bir sonraki iş günü içinde durumu takip eder.