Проблемы с зарезервированными позициями возникают, когда вы напрямую меняете или перемещаете зарезервированные монеты на своей криптобирже — не обновив при этом Cryptohopper. Из-за этого ваш торговый бот работает с неверными данными о позициях.
Что вызывает эту проблему
Есть две распространенные ситуации, которые вызывают эту проблему:
Вывод зарезервированных монет на внешний кошелек — вы резервируете позицию в Cryptohopper, а затем перемещаете эти монеты на приватный кошелек или стейкинг-платформу. Монеты больше не находятся на вашей бирже, но Cryptohopper все еще отображает позицию как активную.
Ручная продажа зарезервированной позиции на вашей бирже — вы продаете зарезервированную позицию напрямую на бирже, не удалив ее предварительно в Cryptohopper. Ваш бот продолжает отображать позицию так, как будто вы все еще держите монеты, из-за чего ваши активы кажутся больше, чем есть на самом деле.
Как исправить
Перейдите в раздел Позиции в Cryptohopper.
Найдите затронутую зарезервированную позицию.
Нажмите Info, затем перейдите в Actions и выберите Remove.
После удаления позиции вручную синхронизируйте оставшиеся позиции по текущей рыночной цене или цене покупки из истории сделок вашей биржи.
Как предотвратить это
Всегда удаляйте зарезервированную позицию в Cryptohopper перед выводом или ручной продажей монет на вашей бирже. Это сохранит точность данных вашего бота и предотвратит проблемы с синхронизацией.