Наша служба поддержки работает на двух уровнях, чтобы гарантировать, что ты получишь помощь, когда она тебе понадобится:
Время работы поддержки специалистов Для решения сложных вопросов, требующих вмешательства человека, наша команда поддержки доступна в следующие часы (по амстердамскому времени):
Понедельник - Пятница: 15:00 - 23:00
Поддержка через ИИ-чат-бота. Вне часов работы поддержки специалистов доступен ИИ-чат-бот.
Если ты свяжешься с нами вне этих часов, наш чат-бот поможет тебе немедленно, а наша команда специалистов подключится в следующий рабочий период, если это потребуется.