К основному содержимому

Почему я не могу настроить 2FA?

Не удалось настроить 2FA? Причины: использовал соц. логин или время установлено неверно/не автоматически.

Bryan avatar
Автор: Bryan
Обновлено на этой неделе

Есть две основные причины, по которым ты не можешь настроить двухфакторную аутентификацию (2FA):

  1. Ты использовал социальный вход для создания аккаунта
    Если ты регистрировал(а) аккаунт через социальные сети (например, Google, Facebook и т.д.), ты не сможешь настроить 2FA через нашу платформу. Подробную информацию о причинах этого ищи в нашей новой статье об ограничениях социального входа.

  2. Неправильные настройки часового пояса
    Если настройки часового пояса твоих устройств установлены не на автоматическое определение или твой текущий часовой пояс указан неверно, это может помешать тебе настроить 2FA. Эта же проблема может привести к тому, что твой код 2FA не будет работать корректно при попытке входа.

Чтобы решить проблемы, связанные с часовым поясом, убедись, что на твоем устройстве установлено автоматическое определение часового пояса, или вручную выбери правильный часовой пояс в настройках своего аккаунта.

Нашли ответ на свой вопрос?