К основному содержимому

Почему я получаю сообщение: Временная блокировка от Kraken. Бот остановлен на 15 минут?

Узнай, почему Kraken может заблокировать твоего бота, причины ошибки и как ее избежать с помощью API-ключей и nonce.

Bryan avatar
Автор: Bryan
Обновлено вчера

Что вызывает эту ошибку?

Вы можете встретить сообщение «Временно заблокировано Kraken. Бот остановлен на 15 минут» при торговле на бирже Kraken. Обычно это происходит в двух ситуациях:

  • При размещении слишком большого количества ордеров

  • Когда у вас есть несколько открытых ордеров, которые не могут быть автоматически отменены из-за высоких значений nonce в вашей конфигурации Kraken

Сообщение об ошибке Cryptohopper, показывающее уведомление о временной блокировке Kraken с розовым фоном, отображающее текст: «Ваш бот временно заблокирован Kraken. Ваш бот автоматически возобновит работу через 15 минут»

Сообщение об ошибке Cryptohopper, показывающее уведомление о временной блокировке Kraken с розовым фоном, отображающее текст: «Ваш бот временно заблокирован Kraken. Ваш бот автоматически возобновит работу через 15 минут»

Какие есть решения?

Чтобы свести к минимуму возникновение этой ошибки, мы рекомендуем принять следующие меры:

  1. Используйте два отдельных API-ключа Kraken для вашей торговой деятельности

  2. Убедитесь, что вы установили значение nonce равное 10 000 в вашей конфигурации (см. шаг 5 в этом руководстве).

  3. Удалите вручную ордера, которые не могут быть отменены

  4. Не используйте Kraken на Market Making или арбитражном боте

  5. Рассмотрите возможность использования Coinbase или другой биржи, доступной в вашей юрисдикции

Важные замечания

  • Kraken в настоящее время является единственной биржей, где мы сталкиваемся с проблемами ограничения скорости API

  • Мы поддерживаем регулярную связь с Kraken относительно этих ограничений

  • Хотя эта ситуация может вызывать разочарование, сообщение об ошибке является ограничением системы Kraken, и его нельзя обойти

Если вам требуется дополнительная помощь с настройкой API Kraken, обратитесь к нашему подробному руководству или в службу поддержки.

Нашли ответ на свой вопрос?