Это сообщение означает, что Kraken временно заблокировал ваш бот от совершения API-запросов, так как он превысил лимит запросов Kraken. Ваш бот автоматически возобновит работу через 15 минут.
Причина
Kraken устанавливает строгие лимиты на API-запросы по сравнению с другими биржами. Ваш бот может столкнуться с этими ограничениями двумя способами:
Он размещает слишком много ордеров за короткий промежуток времени.
У вас есть несколько открытых ордеров, которые не могут быть автоматически отменены из-за высокого значения nonce в вашей конфигурации Kraken.
Как снизить вероятность блокировки
Используйте два API-ключа — В конфигурации вашего бота настройте два отдельных API-ключа Kraken. Это распределит API-запросы между обоими ключами и снизит вероятность достижения лимита запросов. См. как подключиться к Kraken с использованием API-ключей для инструкций по настройке.
Установите значение nonce равным 10 000 — Высокое значение nonce может помешать Cryptohopper отменить открытые ордера, что приведет к дополнительным API-запросам. Убедитесь, что nonce установлен на 10 000, как объяснено в шаге 5 этого руководства.
Удаляйте зависшие ордера вручную — Если у вас есть открытые ордера на Kraken, которые ваш бот не может отменить, удалите их вручную через интерфейс Kraken.
Не используйте Kraken для ботов Market Making или Arbitrage — Эти типы ботов размещают большое количество ордеров, что делает блокировки Kraken очень вероятными.
Рассмотрите возможность перехода на другую биржу — Если вы часто достигаете лимитов запросов Kraken, Coinbase или другая доступная в вашей юрисдикции биржа может лучше подходить для вашей торговой стратегии.
Полезно знать
Kraken в настоящее время является единственной биржей, с которой Cryptohopper регулярно сталкивается с проблемами лимитов API-запросов. Это ограничение со стороны Kraken, которое не может быть обойдено. Cryptohopper находится в регулярном контакте с Kraken по поводу этих ограничений.
Все еще возникают блокировки?
Если проблема сохраняется после выполнения этих шагов, свяжитесь с поддержкой через онлайн-чат или по электронной почте [email protected].