Existem várias razões pelas quais você pode ver 'Não é possível cancelar a ordem porque a ordem não está mais listada em ordens abertas' na saída do seu bot de trading:
O bot de trading ficou desligado por um tempo, deixando uma ordem aberta que foi feita através do Cryptohopper. Se o bot de trading for ligado novamente após um certo período, pode acontecer que o ID da ordem não possa mais ser recuperado através da sua corretora de criptomoedas.
Houve uma desconexão temporária da sua corretora de criptomoedas através das Chaves API ou do Fast Connect. Esse problema geralmente se resolve sozinho, a menos que você veja uma mensagem no topo do seu Dashboard ou do Dashboard Avançado indicando que há um problema com suas Chaves API ou Fast Connect. Se for o caso, você precisará se reconectar à sua corretora de criptomoedas. Confira nossos tutoriais para todas as corretoras de criptomoedas sobre como fazer isso.
Você atingiu o limite de taxa para o número de chamadas da API. Isso é incomum, mas pode acontecer durante atividades extremas em uma corretora de criptomoedas. Ao usar a Kraken, sempre recomendamos o uso de 2 Chaves API para garantir um limite maior de taxa da API.
Em todos os casos, recomendamos remover as ordens manualmente através de "Info > Ação > Remover" como mostrado na imagem abaixo:
