O erro INSUFFICIENT_AVAILABLE_BALANCE aparece na sua saída do bot de trading quando a Crypto.com não consegue executar uma ordem porque seu saldo disponível está muito baixo.
Exemplo da mensagem de erro na saída do bot de trading:
05/01/2024 13:58:06 ERRO Crypto.com error. Message: INSUFFICIENT_AVAILABLE_BALANCE
05/01/2024 13:58:06 ERRO Error placing sell order, Position: data: {"orderNumber":false,"error":"INSUFFICIENT_AVAILABLE_BALANCE"}
Causa
Seu saldo disponível na Crypto.com é insuficiente para realizar a ordem. Isso pode acontecer tanto em ordens de compra quanto em ordens de venda.
Como corrigir
A correção depende do tipo de ordem que seu bot está tentando executar:
Para ordens de compra — Certifique-se de ter moeda de cotação (quote currency) suficiente disponível na sua conta Crypto.com para realizar novas ordens de compra.
Para ordens de venda — Certifique-se de ter saldo suficiente da moeda base. Se suas posições abertas mostrarem uma quantidade maior de uma moeda base do que realmente está disponível, remova a posição aberta clicando em Info > Ações > Remover e sincronize a posição novamente. Seu bot agora deverá conseguir executar a ordem de venda.
Verifique se o erro foi resolvido
Após ajustar seu saldo ou resincronizar a posição, verifique sua saída do bot de trading para confirmar que o erro não aparece mais.