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Por que diabos eu vejo 'EGeneral:Invalid arguments:volume' na Kraken?

Tá vendo 'EGeneral:Invalid arguments:volume' na Kraken? Vê o volume/decimais da trade; suporte se persistir.

Escrito por Pete Darby
Atualizado há mais de 2 semanas

O erro 'EGeneral:Invalid arguments:volume' significa que seu bot de trading tentou colocar uma ordem na Kraken, mas o volume foi rejeitado por ser inválido. A Kraken envia esse erro quando o volume da ordem é muito baixo para o par de negociação ou contém um número incorreto de casas decimais.

Causa

Existem duas causas possíveis:

  • Seu valor mínimo por ordem está abaixo do tamanho mínimo de ordem que a Kraken exige para esse par de negociação específico.

  • O volume que seu bot está enviando contém um número incorreto de casas decimais.

Como corrigir

  1. Verifique os valores mínimos de negociação da Kraken para o seu par de negociação.

  2. No Cryptohopper, vá em Configuração e abra Configuração base.

  3. Navegue até Moedas e valores.

  4. Aumente o Valor mínimo por ordem para atender ou exceder o mínimo da Kraken para este par.

  5. Clique em Salvar para aplicar a alteração.

Verifique se foi corrigido

Após salvar, verifique seu log de erros para confirmar que o erro não aparece mais.

Ainda vendo o erro?

Se o seu valor mínimo por ordem já está acima do mínimo da Kraken e você ainda está vendo este erro, o problema pode estar na precisão decimal do volume da ordem. Entre em contato com nossa equipe de suporte via chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected] para que possamos resolver isso para você.

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