Essa mensagem significa que a Kraken bloqueou temporariamente seu bot de fazer chamadas de API, pois ele excedeu o limite de taxa da Kraken. Seu bot será retomado automaticamente após 15 minutos.
Causa
A Kraken impõe limites de taxa de API rigorosos em comparação com outras exchanges. Seu bot pode atingir esses limites de duas maneiras:
Ele executa muitos ordens em um curto período.
Ele tem várias ordens abertas que não podem ser canceladas automaticamente devido a um valor nonce alto na sua configuração da Kraken.
Como reduzir a chance de um bloqueio
Use duas chaves de API — Na configuração do seu bot, configure duas chaves de API da Kraken separadas. Isso distribui as chamadas de API entre as duas chaves e reduz a chance de atingir o limite de taxa. Veja como conectar à Kraken com chaves de API para instruções de configuração.
Defina o valor nonce para 10.000 — Um valor nonce alto pode impedir que o Cryptohopper cancele ordens abertas, o que leva a chamadas de API extras. Certifique-se de que o nonce esteja definido como 10.000, como explicado na etapa 5 do este guia.
Remova ordens travadas manualmente — Se você tiver ordens abertas na Kraken que seu bot não consegue cancelar, remova-as manualmente através da interface da Kraken.
Evite usar a Kraken para bots de Market Making ou Arbitragem — Esses tipos de bot executam um alto volume de ordens, o que torna os bloqueios da Kraken muito prováveis.
Considere mudar para uma exchange diferente — Se você atinge frequentemente os limites de taxa da Kraken, a Coinbase ou outra exchange disponível na sua jurisdição pode ser mais adequada para sua estratégia de negociação.
Bom saber
A Kraken é atualmente a única exchange onde o Cryptohopper encontra regularmente problemas com limites de taxa de API. Esta é uma limitação do lado da Kraken que não pode ser contornada. O Cryptohopper está em contato regular com a Kraken sobre essas limitações.
Ainda está experimentando bloqueios?
Se o problema persistir após seguir estas etapas, contate o suporte via chat ao vivo ou por e-mail [email protected].