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Por que recebo a mensagem: Bloqueio temporário pelo Kraken. Parando o bot por %s minutos?

Saiba por que a Kraken pode travar seu bot. Veja causas & como minimizar com chaves API e valores nonce.

Bryan avatar
Escrito por Bryan
Atualizado essa semana

O que causa esse erro?

Você pode se deparar com a mensagem "Bloqueio temporário pelo Kraken. Parando o bot por 15 minutos" ao operar na corretora Kraken. Isso geralmente acontece em duas situações:

  • Ao fazer muitos pedidos

  • Quando você tem vários pedidos em aberto que não podem ser cancelados automaticamente devido a valores de nonce altos na sua configuração do Kraken

Cryptohopper error message showing temporary Kraken lockout notification with pink background, displaying text: 'Your bot is temporarily locked out by Kraken. Your bot will start automatically again after 15 minutes

Cryptohopper error message showing temporary Kraken lockout notification with pink background, displaying text: 'Your bot is temporarily locked out by Kraken. Your bot will start automatically again after 15 minutes

Quais são as soluções?

Para minimizar a ocorrência desse erro, recomendamos que você implemente estas medidas:

  1. Use duas chaves de API separadas do Kraken para suas atividades de negociação

  2. Certifique-se de ter definido o valor nonce para 10.000 na sua configuração, veja a etapa 5 em este guia.

  3. Remova manualmente os pedidos que não podem ser cancelados

  4. Não use o Kraken em um Market Making ou em um Bot de Arbitragem

  5. Considere usar a Coinbase ou outra exchange que esteja disponível na sua jurisdição

Observações importantes

  • Atualmente, o Kraken é a única exchange onde enfrentamos problemas de limitação da taxa da API

  • Mantemos uma comunicação regular com o Kraken sobre essas limitações

  • Embora essa situação possa ser frustrante, a mensagem de erro é uma limitação do sistema do Kraken e não pode ser contornada

Se precisar de assistência adicional com a configuração da sua API do Kraken, consulte nosso guia detalhado ou entre em contato com nossa equipe de suporte.

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