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Como conversar conosco pelo app?

Aprenda a acessar o suporte no app! Guia passo a passo para conectar com nossa equipe ou chatbot de IA.

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Escrito por Bryan
Atualizado essa semana

Precisando de ajuda? Nossa equipe de suporte está a alguns toques de distância! Você pode entrar em contato com a gente diretamente pelo app seguindo esses passos simples:

  1. Abra o app e entre na sua conta

  2. Vá para qualquer um dos seus bots

  3. Toque em "Mais" no canto inferior direito

  4. Selecione "Suporte" no menu

  5. Toque em "Mensagens"

  6. Aperte em "Fazer uma pergunta"

  7. Escolha o tópico relevante para a sua dúvida

Você se conectará primeiro com o nosso chatbot de IA, que pode resolver rapidamente muitas perguntas e problemas. Para questões mais complexas ou assistência personalizada, basta clicar na opção "Falar com um humano" para se conectar diretamente com nossa equipe de suporte.

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