Błąd INSUFFICIENT_AVAILABLE_BALANCE pojawia się w logach bota transakcyjnego, gdy Crypto.com nie może zrealizować zlecenia, ponieważ dostępny limit środków jest zbyt niski.
Przykład komunikatu błędu w logach bota transakcyjnego:
05/01/2024 13:58:06 ERROR Crypto.com error. Message: INSUFFICIENT_AVAILABLE_BALANCE
05/01/2024 13:58:06 ERROR Error placing sell order, Position: data: {"orderNumber":false,"error":"INSUFFICIENT_AVAILABLE_BALANCE"}
Przyczyna
Twój dostępny limit środków na Crypto.com jest niewystarczający do złożenia zlecenia. Może się to zdarzyć zarówno przy zleceniach kupna, jak i sprzedaży.
Jak to naprawić
Rozwiązanie zależy od typu zlecenia, które próbuje złożyć Twój bot:
Dla zleceń kupna — Upewnij się, że masz wystarczającą ilość waluty kwotowanej dostępnej na Twoim koncie Crypto.com, aby składać nowe zlecenia kupna.
Dla zleceń sprzedaży — Upewnij się, że masz wystarczające zasoby waluty bazowej. Jeśli Twoje otwarte pozycje pokazują większą ilość waluty bazowej niż jest faktycznie dostępna, usuń otwartą pozycję klikając Info > Akcje > Usuń i zsynchronizuj pozycję ponownie. Twój bot powinien teraz być w stanie złożyć zlecenie sprzedaży.
Sprawdź, czy błąd został rozwiązany
Po dostosowaniu limitu środków lub ponownej synchronizacji pozycji, sprawdź logi bota transakcyjnego, aby potwierdzić, że błąd już się nie pojawia.