Podczas konfiguracji kluczy API dla konta giełdowego, możesz napotkać kilka typowych problemów. Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy, pamiętaj, że dla wielu giełd oferujemy Fast Connect jako alternatywę. Fast Connect jest znacznie prostszy i szybszy niż tworzenie kluczy API. Kliknij tutaj aby zobaczyć wszystkie giełdy kompatybilne z Fast Connect.
Najczęstsze problemy
Częste przyczyny obejmują nieprawidłowe wprowadzenie kluczy API, wygaśnięte lub unieważnione klucze, niezgodne uprawnienia i brak ograniczeń IP. Dodatkowo, pamięć podręczna przeglądarki i pliki cookie mogą zakłócać proces tworzenia API, a źle skonfigurowane ustawienia białej listy IP mogą również powodować problemy z połączeniem.
1. Nieprawidłowe uprawnienia
Jednym z najważniejszych czynników jest upewnienie się, że włączyłeś wszystkie wymagane uprawnienia. Każda giełda ma specyficzne wymagania dotyczące uprawnień, które znajdziesz w naszych dedykowanych instrukcjach dla giełd. Brak nawet jednego wymaganego uprawnienia uniemożliwi prawidłowe działanie Twoich kluczy API.
2. Zakłócenia ze strony menedżerów haseł lub rozszerzeń przeglądarki
Niektórzy menedżerowie haseł lub rozszerzenia przeglądarki mogą blokować lub zmieniać funkcję kopiuj-wklej. Może to skutkować nieprawidłowo skopiowanymi kluczami API podczas przesyłania ich do Cryptohopper. Aby rozwiązać ten problem:
Spróbuj użyć okna przeglądania incognito/prywatnego
Tymczasowo wyłącz rozszerzenia przeglądarki
Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki przed utworzeniem nowych kluczy API
3. Niewystarczające środki na koncie giełdowym
W przypadku niektórych giełd, połączenie z Twoim kontem Cryptohopper wymaga posiadania środków na koncie giełdowym. Jeśli otrzymasz błąd, zweryfikuj, że:
Masz dostępne środki na giełdzie
Środki znajdują się w Twoim portfelu handlowym lub spot (a nie w stakingu, oszczędnościach lub innych specjalistycznych portfelach)
4. Nieskończona weryfikacja KYC
Niektóre giełdy wymagają ukończonej weryfikacji Know Your Customer (KYC), zanim funkcjonalność API zacznie działać poprawnie. Jeśli masz problemy, sprawdź status weryfikacji na swojej giełdzie i wykonaj wszelkie nierozwiązane kroki weryfikacyjne.
5. Zakłócenia przeglądarki, takie jak programy antywirusowe
Niektóre programy zakłócające działanie przeglądarki mogą blokować lub modyfikować funkcję kopiuj-wklej. Może to skutkować nieprawidłowo skopiowanymi kluczami API podczas przesyłania ich do Cryptohopper. Aby rozwiązać ten problem:
Spróbuj użyć okna przeglądania incognito/prywatnego
Tymczasowo wyłącz programy zakłócające działanie przeglądarki
6. Funkcja autowypełniania przeglądarki
Niektóre funkcje autowypełniania przeglądarki, mogą blokować lub modyfikować funkcję kopiuj-wklej. Może to skutkować nieprawidłowo skopiowanymi kluczami API podczas przesyłania ich do Cryptohopper. Aby rozwiązać ten problem:
Spróbuj użyć okna przeglądania incognito/prywatnego
Tymczasowo wyłącz funkcję autowypełniania przeglądarki. Niektóre funkcje autowypełniania przeglądarki, mogą blokować lub modyfikować funkcję kopiuj-wklej. Może to skutkować nieprawidłowo skopiowanymi kluczami API podczas przesyłania ich do Cryptohopper. Aby rozwiązać ten problem:
Spróbuj użyć okna przeglądania incognito/prywatnego
Tymczasowo wyłącz funkcję autowypełniania przeglądarki. W przypadku konfiguracji API dla Binance, szczególnie zaleca się wykonanie tych kroków podczas tworzenia kluczy API.
Najlepsze praktyki zarządzania kluczami API
Zawsze przechowuj swoje klucze API bezpiecznie i unikaj udostępniania ich komukolwiek.
Regularnie aktualizuj swoje klucze API, aby zachować bezpieczeństwo i kompatybilność.
Postępuj zgodnie z wytycznymi Binance i Cryptohopper dotyczącymi ustawień i uprawnień kluczy API. Jeśli wypróbowałeś powyższe rozwiązania, a problem nadal występuje, rozważ skontaktowanie się z zespołem wsparcia Cryptohopper w celu uzyskania dalszej pomocy.