Naar de hoofdinhoud

Waarom kan je mijn 2FA niet instellen?

Kan je 2FA niet instellen? Mogelijke redenen: je gebruikte social login of je tijdzone staat verkeerd/niet op automatisch.

Bryan avatar
Geschreven door Bryan
Deze week bijgewerkt

Er zijn twee belangrijke redenen waarom je wellicht geen two-factor authentication (2FA) kunt instellen:

  1. Je hebt sociale login gebruikt om je account aan te maken
    Als je je hebt aangemeld met behulp van een sociale login (zoals Google, Facebook, enz.), kun je geen 2FA instellen via ons platform. Bekijk ons gerelateerde artikel over de beperkingen van sociale login voor meer gedetailleerde informatie over waarom dit gebeurt.

  2. Je tijdzone-instellingen zijn onjuist
    Als je tijdzone-instellingen niet op automatisch staan en/of je huidige tijdzone onjuist is, kan dit voorkomen dat je 2FA instelt. Dit probleem kan er ook voor zorgen dat je 2FA-code niet goed werkt bij het inloggen.

Om tijdzone-gerelateerde problemen op te lossen, moet je ervoor zorgen dat je apparaat is ingesteld om je tijdzone automatisch te detecteren of de juiste tijdzone handmatig selecteren in je accountinstellingen.

Was dit een antwoord op uw vraag?