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Crypto.com で「INSUFFICIENT_AVAILABLE_BALANCE」と表示されるのはなぜ?

Crypto.com 取引には十分な資金を確保してください。「INSUFFICIENT_AVAILABLE_BALANCE」は資金不足を示します。

対応者:Pete Darby
一週間前以上前にアップデートされました

INSUFFICIENT_AVAILABLE_BALANCE というエラーが、トレーディングボットの出力 に表示されるのは、Crypto.com が利用可能残高不足で注文を実行できない場合だよ。

トレーディングボットの出力 でのエラーメッセージ例:

05/01/2024 1:58:06 PM ERROR Crypto.com error. Message: INSUFFICIENT_AVAILABLE_BALANCE
05/01/2024 1:58:06 PM ERROR Error placing sell order, Position: data: {"orderNumber":false,"error":"INSUFFICIENT_AVAILABLE_BALANCE"}

原因

Crypto.com の利用可能残高が、注文を出すには足りないんだ。これは買い注文でも売り注文でも起こりうるよ。

解決方法

解決方法は、ボットが実行しようとしている注文の種類によって変わるよ:

  • 買い注文の場合 — 新しい買い注文を出すために、Crypto.com アカウントに十分な 数量通貨 があることを確認してね。

  • 売り注文の場合 — 十分な数量通貨を保有していることを確認してね。もしオープンポジションに実際にある量よりも多い数量通貨が表示されている場合は、「情報 > アクション > 削除」をクリックしてオープンポジションを削除し、ポジションを再度同期してね。これでボットは売り注文を出せるはずだよ。

エラーが解決したか確認する

残高を調整したり、ポジションを再同期したりしたら、トレーディングボットの出力 を確認して、エラーがもう表示されないことを確かめてね。

こちらの回答で解決しましたか?