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注文が最大オープン時間(買い/売り)よりも長くオープンし続けるのはなぜですか?

注文が開いたまますぎる?設定プールと基本設定を確認するか、取引ボットのヘルプをサポートに連絡してね。

対応者:Pete Darby
2週間以上前に更新

最大オープン時間設定が上書きされると、オープン中の注文が予想よりも長くオープンしたままになります。確認すべき点は2つあります。

Config poolsを確認する

Config poolsを使用している場合、それらには独自の最大オープン時間設定があり、これはBase configを上書きします。つまり、Config poolに異なる値が設定されている限り、Base configで行った変更は有効になりません。

Config poolsを開き、最大オープン時間(買いまたは売り)がそこで設定されているか確認してください。もし設定されている場合は、希望する値に更新してください。

Base configを確認する

Config poolsを使用していない場合は、Base configを開き、最大オープン時間(買いおよび売り)の値が意図したとおりになっているか確認してください。

それでも問題が発生していますか?

両方の設定が正しいにもかかわらず、注文が適切な時間にクローズされない場合は、ライブチャットまたは[email protected]からサポートにご連絡ください。

こちらの回答で解決しましたか?