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Perché vedo 'EGeneral:Invalid arguments:volume' su Kraken?

Se vedi 'EGeneral:Invalid arguments:volume' su Kraken? Controlla volume o decimali; contatta il supporto se persiste.

Scritto da Pete Darby
Aggiornato oltre una settimana fa

L'errore 'EGeneral:Invalid arguments:volume' significa che il tuo bot di trading ha provato a piazzare un ordine su Kraken, ma il volume è stato rifiutato perché non valido. Kraken invia questo errore quando il volume dell'ordine è troppo basso per la coppia di trading o contiene un numero errato di cifre decimali.

Causa

Ci sono due possibili cause:

  • Il tuo importo minimo per ordine è inferiore all'importo minimo di ordine che Kraken richiede per questa specifica coppia di trading.

  • Il volume che il tuo bot sta inviando contiene un numero errato di cifre decimali.

Come risolverlo

  1. Controlla gli importi minimi di trading di Kraken per la tua coppia di trading.

  2. In Cryptohopper, vai su Configurazione e apri Configurazione base.

  3. Naviga su Coin e importi.

  4. Aumenta l'Importo minimo per ordine per soddisfare o superare il minimo di Kraken per questa coppia.

  5. Fai clic su Salva per applicare la modifica.

Verifica che sia risolto

Dopo aver salvato, controlla il tuo registro degli errori per confermare che l'errore non appaia più.

Stai ancora riscontrando l'errore?

Se il tuo importo minimo per ordine è già superiore al minimo di Kraken e stai ancora riscontrando questo errore, il problema potrebbe riguardare la precisione decimale del volume dell'ordine. Contatta il nostro team di supporto tramite live chat o all'indirizzo [email protected] in modo che possiamo risolverlo per te.

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