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Perché non riesco a configurare l'autenticazione a due fattori (2FA)?

Impossibile attivare 2FA? Cause possibili: login social o fuso orario errato/non automatico.

Bryan avatar
Scritto da Bryan
Aggiornato questa settimana

Ci sono due motivi principali per cui potresti non essere in grado di configurare l'autenticazione a due fattori (2FA):

  1. Hai usato l'accesso social per creare il tuo account
    Se ti sei registrato usando un metodo di accesso social (come Google, Facebook, ecc.), non potrai impostare la 2FA tramite la nostra piattaforma. Per informazioni più dettagliate sul perché ciò accade, consulta il nostro articolo correlato sulle limitazioni dell'accesso social.

  2. Le impostazioni del tuo fuso orario sono errate
    Se le impostazioni del tuo fuso orario non sono impostate su automatico e/o il tuo fuso orario attuale è errato, questo potrebbe impedirti di impostare la 2FA. Questo stesso problema può anche causare il malfunzionamento del tuo codice 2FA quando cerchi di accedere.

Per risolvere i problemi relativi al fuso orario, assicurati che il tuo dispositivo sia impostato per rilevare automaticamente il tuo fuso orario o seleziona manualmente il fuso orario corretto nelle impostazioni del tuo account.

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